许多人都非常喜欢苹果手机，但是今年发布的iPhone 12自上市以来，却屡屡“翻车”。继此前网友反映iPhone 12/Pro屏幕发黄之后，现在又有大量网友吐槽新手机使用几天后严重发绿。
近日，在虎扑、贴吧等各大社群软件中，大量苹果用户都在讨论iPhone 12屏幕发绿问题。有网友反映，即使联系苹果官方换货之后，新手机使用几天后仍旧出现了屏幕发绿现象。不过也有不少网友表示，苹果官方检测后不承认是质量问题，拒绝换货。
如果你也购买了iPhone 12系列手机，不妨用下面的方法来检测一下：
大部分绿屏问题只有在低亮度的部分场景才容易被察觉，目前成本最低的辨别方法是：在黑暗环境下，打开微信摇一摇页面。如果此时屏幕明显发绿，那么恭喜你，中奖了。
实际上，自从OLED（有机发光二极管）屏幕在智能手机上普及之后，出现过不少“绿屏门”事件。2018年的华为Mate20 Pro“绿屏门”事件火爆全网，大量网友在互联网上积极“维权”，甚至不少其他品牌用户也加入其中，为华为用户“维权”。从这一事件来看，用户对于绿屏带来的影响是非常在意的。
记得当时三星手机官博还发布海报嘲讽华为：“屏实力，不焦绿。”实际上，三星的S系列旗舰手机也曾有不少绿屏案例，不过由于三星手机在国内市场份额已经不足1%，因此在网上热度不高。
而随着今年苹果iPhone 12全面采用OLED屏幕，绿屏问题又重新回到了公众视野。
到底为什么会发生“绿屏”现象？
目前有行业人士认为，这次iPhone 12屏幕发绿问题可能是跟E3屏幕材质的缺陷有关。E3屏幕材质是目前高规格智能手机普遍采用的屏幕材质，也是韩系面板厂商被日本断供半导体材料后，自主研发并主推的屏幕材质，其优势是能缓解用户的眼疲劳。
相对于其他屏幕材质，E3材质提升了对比度，全局减少了大致40%蓝光。此外，E3材质还要更省电一些，比如在同样的尺寸、分辨率、亮度下，E2材质会比E3材质更耗电。
虽然E3材质有种种优点，但是也有许多明显缺点，比如稳定性不好，随着日常使用出现绿屏的概率较大。
不过目前还没有官方结论认定此次iPhone 12“绿屏门”与E3材质有关。
遇到“绿屏”，用户该怎么办？
参考2018年华为Mate 20 Pro“绿屏门”事件，华为给出的解决方案是：换机，换到不绿为止。基于这种售后态度，Mate 20 Pro“绿屏门”事件最终也算是有了一个皆大欢喜的结局。
而此次苹果iPhone 12“绿屏门”事件还处于初期阶段，暂时不清楚苹果官方的售后策略是否会有变化。就目前网友反映的情况来看，部分苹果官方渠道是允许用户换货的。不过也有网友反映，线下的苹果不支持换货，理由是手机不存在质量问题。
如果你是在天猫、京东等电商平台上买iPhone 12，并且出现了绿屏现象，你可以通过平台的“七天无理由退换货”政策进行更换或者退货。如果超过7天时间，就去附近的苹果官方店询问是否可以退换货。
值得一提的是，此次大规模“绿屏门”事件已经引起了苹果官方的注意。根据韩国媒体《亚洲经济》的报道称，苹果官方日前表示 “已经知晓了少数报告的案例，目前正在进行调查中”。中国作为苹果公司最重要的市场之一，相信不会亏待中国消费者。
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