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为什么有的银行收取客户短信费,而有的银行却免费?原因是啥?

2021-2-20 35 2/20

文:小郭

在这个社交软件时代,短信似乎已经逐渐被大众淘汰。然而,由于个人信息泄露等问题,我们在日常生活中仍然会收到很多“垃圾短信”。

因此,我们也选择对很多短信“视而不见”。不过,有一种短信,很多人会认真核对,那就是银行的提示信息。我相信很多人在申请银行卡时会问你是否开通短信服务。由于相对较低的价格和有关自己银行卡的信息,很多人自然选择开通这一功能。

一般来说,银行的短信通知费大多是2-4元/月,但很多人还是不明白银行为什么会提醒用户消费要收费?而且每家银行的价格也不一样,哪怕是几元钱,但如果日积月累,对用户来说也不是一笔小开销。

事实上,目前银行赚钱的核心逻辑是依靠存贷款的利差。不同的银行有不同的做法,也有自己的考虑。虽然银行发短信也需要给通信公司钱,但发短信的成本却极低。个人短信一般需要0.1元。如果企业通过第三方提供的软件发送短信,可以低至3-6分。业务通知短信的价格高于行业短信,行业短信即验证码、通知等没有业务营销信息的短信,显然属于3-6分的相对较低价格。

此外,储户越来越关注服务质量,对银行的要求也越来越高。因此,我们可以看到,银行的服务是比较好的。收取存款的能力越弱,服务就越好。当然,有较强存款能力的银行的服务也会更差,这符合商业竞争规律。六大国有银行的揽储能力很强,所以这些服务会更差。短信服务基本上是收费服务。反正我怎么样你也会用,还可以通过短信费创造不小的利润。不要看不清一个月几块钱的短信费,你应该知道银行发短信的费用很低,仅仅靠短信费一年赚上亿元不是问题。小银行不一样,如果他们收取存款的能力较弱,就必须提高服务质量,而且可以免除所有可以免除的费用,这对储户来说无疑是非常有吸引力的。

短信通知费一般由客户群大的大银行收取。每天的短信费不是一笔小开销,短信费等于降低了成本。短信通知免费的一般是小银行,一方面客户数量少,短信收费的总成本远低于大银行,另一方面小银行会推出很多免费服务来提高竞争力,争取更多客户,提高收入。

那么,为什么人们会主动要求开通短信通知服务呢?

首先,老年人依靠短信提醒。对现在的许多老人来说,他们仍然不使用智能手机。所以用手机软件查询余额是不可能的。因此,他们对银行的短信提醒服务相当依赖。因此,接收短信提醒成为他们更便捷的方式。

第二,担心账户被盗。现在很多人的账户都链接到证券账户、理财、微信支付等,开通短信通知后,一旦账户有变化,就可以收到短信通知,第一时间做出回复。

最后,很多已经开通这项服务的人懒得取消。一般来说,银行的短信通知费基本上是2-4元/月,这个费用不会给很多人带来太大损失。所以,开通后,他们就懒得退订了。

综上所述,短信通知是否收费,还取决于银行自身实力。对于一些真正需要开通这项服务的人来说,他们一般不介意收费。毕竟,对于每个人来说有不同的习惯和不同的需求,所以就要看自己的选择了。所以你通常会开通短信通知服务吗?

(本文系永益财经原创文章,转载请注明作者及来源于百家号永益财经)

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