现在网购是挺方便的，手机上把钱给付了，快递就送到家门口，不过不能看到实物的原因，有时东西送到手里和图片不太一样，此时买家就能申请退货退款了，卖家也是会同意的，但是有些商品价格不高，再加上担心被差评，买家就让卖家退款不退货了。
在浙江就有位女子多次退款不退货，结果账号被封了980年，她还觉得自己很冤枉，都是卖家同意不退货的，我们一起来看看。
事情是这样的，前不久浙江金华的金女士给媒体反映了这么一件事，此前网购有300减30的活动，她就借此机会下了二三十个单凑满减，大多数是些衣服和日用品之类的，等到快递员把东西送到她手里时，她发现有七八件衣服质量不行。
有的是袖子口针线缝合不好，有的是口袋没有对整齐，有的是衣服上有污渍，所以她就申请了退款，有些卖家是同意退，有些卖家是不同意退，她还投诉了不同意退的卖家，等到2月6号却发现账号被封了980年，到2999年1月1号才能解封。
对此金女士也是觉得特冤枉，自己买到了质量不行的衣服，正常向卖家申请退款，这是属于消费者的正当权益，平台有什么立场封号不让再购物，面对记者的询问，她也是再三保证只退过七八单，肯定就是这次退款的原因被封号的。
然而给平台致电询问时，客服却说出了不一样的情况，金女士已经不是第一次了，此前该账号也频繁退款过，而且许多还都是退款不退货，被多位卖家举报了后，平台才封了她的账号，对此金女士辩解称，不退货都是卖家同意的。
目前金女士的账号还是没能解封。
小结
从客服的回复来看，金女士被封980年的事，只能说是她自作自受了，虽然作为消费者退款是正当权益，但是她却只退款不退货，无疑是属于恶意买家的类型，至于为什么卖家同意退款不退货，还不就是怕她给个差评，无奈才同意让她白拿件衣服的。
不过金女士也是挺能扯的，找媒体曝光时也不说清楚，只说些对自己有利的，要是换成我这么做被封号，肯定是没脸上电台曝光了，大家对此怎么看？
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