解码巨量引擎商业产品体系：原生经营如何驱动企业新生意？

市场环境日趋复杂与严峻，生意增长是所有企业关心的核心命题。以营销促增长，也已成为每个营销人的使命。营销的职责，不再只是品牌建设、消费者触达等传统职能，更是实效促进企业生意增长。

在全链路数字化趋势下，随着领先营销平台不断完善后链路布局，营销与交易的距离越来越近。近日，巨量引擎举办以“THRIVE”为主题的引擎大会2021，前瞻营销行业趋势风向，分享对企业数字化经营与增长的最新思考，发布全新升级后的商业产品体系与解决方案，或为企业打开营销新思路，更高效地把握数字化经营浪潮中的增长新机遇。

平台从流量场到生意场企业原生化经营大势所趋

一切经营与营销的起点，都来自用户需求。2020年以来，用户开始更全面地拥抱数字平台，越来越习惯“云生活”，不仅在数字平台上消费了更多的内容与信息，还产生了更便捷、短链获取商品与服务的需求。

用户行为的变化，推动着平台格局与业务的革新。现如今，巨量引擎不止是为用户提供好看的内容，也开始为用户链接有用的商品与服务，从“内容场”进化到“生活场”，深入用户的真实生活，解决实际问题与需求。

从商业视角看，内容、社交与消费等多元属性功能的融合，又让巨量引擎从“流量场”演进到了“生意场”。消费需求和商业机会是共生的一体两面，用户的一站式体验与消费需求，显然为企业生意增长打开了新可能。

对于企业而言，要想在新生意场高效拓展商机，就必须转变营销思路，适应更加短链和前置的交易过程。从过去的“广告思维”进化到“原生经营思维”，不应仍然只是偏重前链路、局限在广告流量采买，而是应该从生意角度进行全面布局，搭建全局化的线上经营体系，在平台上充分开展自己的新生意。

未来，企业在平台上的原生化经营，也将成为大势所趋， 谁能率先在生态里全面的组织营销和生意，谁就能更早收割生意增长红利。

高效利用平台商业产品全速打造企业线上经营体系

具体到实践层面，企业要想快速在平台上打造原生经营体系，仅靠思维与理念还不够，还需要一整套完整的经营策略与扎实的落地能力。

为助力企业更好地在平台做生意，巨量引擎全新升级了商业产品体系，覆盖企业经营全链，包括广告、内容、阵地、交易、数据等商业产品组建成“原生经营体系”，真正深入到企业生意的链条中，驱动企业生意的真实与持续增长。对于企业而言，最大化地利用好平台提供的产品与工具，就能事半功倍，完成线上经营体系的升级。

>>流量经营提效：流量结构跃迁 多维提升投放效果

数字生态中，流量是基础，贯穿数字生意全链条。有流量，才有品牌与用户的触达、连接与交互，才有实现生意的可能性。企业要通过广告流量拓展新生意，一方面，要去开发更多的新流量，获取更多的新用户，另一方面，要更高效地推进流量在前后链路各环节之间的流转，优化转化效率与效果。

巨量引擎提出“流量综合体”解决方案，帮助广告主一站式解决流量拓展与提效需求。在流量来源上，持续丰富流量结构，比如增加用户主动表达意图的搜索流量。而贯通生态外的穿山甲流量，也还在高速增长中。在领先的技术模型助力下，巨量引擎实现了多元流量的智能融合与整体优化，在覆盖全域流量的同时，保证了深度效果的一致性，解决了后端效果波动性问题。

在流量提效上，巨量引擎也在推动新的突破：效果广告，继续推进深度转化，优化用户整体生命周期价值；品牌广告，实现跨APP投放选量、跨端联合频控，优化触达能力；在跨媒体、跨场景投放上，一键通投，系统智能找到最优媒介组合与自动化投放，品效融合智能协同，大大减少广告主执行成本，提高投放效率。

>>内容经营提效：质量品效兼顾 创造生意增量新机

好的创意和内容，正发挥出前所未有的力量，不止能让品牌形象和产品优势更深入人心，还能直接激发用户消费需求，驱动真实购买。千人千面的用户沟通时代，品牌的创意和内容，需要兼顾数量与质量、品牌和效果，才能实现用户价值与商业价值的统一。

要实现创意质量与数量的快速升级，创意人必须学会利用生产工具，寻找创作与技术的协同。巨量创意能够为企业提供“秒级化”和“元素化”创意洞察，通过对用户每秒互动曲线的数据分析，实现对创意的针对性指导，颗粒度可以细到布局、颜色、声音、故事、起承转合等元素及组合，无限接近于用户喜欢的原生化内容。此外，巨量创意还提供了一系列工具，以更智能化的方式改变创意生产模式，让创意实现自动化、批量化生产，大幅提升创作效率。

除了自己产出创意，广告主还可选择达人进行内容生产。巨量星图目前已汇聚46w+创作人，系统基于对达人和内容的深度洞察，以及对品牌和内容营销需求的理解，能够帮助广告主规模化智能精准匹配。品牌营销之外，巨量星图还提供了效果转化、品效结合等多元玩法，让内容商业更具想象力；推出全民任务和投稿任务，调动全民参与内容产出，既获得广泛的用户覆盖度，也可直接带动转化。

>>阵地经营提效：承接营销资产 长效经营促进增长

在企业越来越强调生意、打通营与销的趋势下，经营阵地价值凸显，是经营原生化的承接与收拢。通过搭建线上经营，企业不仅可以引导用户在阵地中完成交易，而且还能通过阵地，不断积累口碑与沉淀粉丝，长效经营内容与用户，把生意做强做大。

用户经营方面，企业在平台上的每次营销活动，都可多维引流至企业号，沉淀社交关系与忠实粉丝，进行品牌内容、数据、人群的持续性运营。通过标签、画像工具、技术模型等，企业还可对阵地上的用户分层，针对不同用户制定精准沟通策略，提升营销效率。利用好阵地经营价值，企业就不只是达成短期销量的单一提升，更能推动长线经营的复合增长。

>>交易经营提效：完善交易基建 推动生意链路效率

交易是企业在全链经营上最为关注的环节之一，直抵经营核心，让企业在平台上直接完成生意转化全链路。不过，交易并不是一个简单的购物车功能，背后需要一整套的基础设施与解决方案支撑。尤其是内容平台的电商模式，从“人找货”升级到“货找人”，这就要求企业在交易前端种草布局与后端店铺经营并重。

在交易前端的流量种草环节，巨量引擎为企业提供了各种丰富的营销玩法，包括直播带货、短视频内容、营销活动、阵地私域、广告等，通过多元流量与内容，触达大量兴趣人群与潜在用户，激发用户购买需求。在交易后端的店铺经营环节，巨量引擎也进一步完善了电商经营的必备工具，包括店铺设计、商品管理、订单管理、物流管理等，支持商家更高效地做好货品管理与店铺经营，帮助企业降低生意运营门槛。

此外，在新品发布、促销、营销大事件等多元电商场景中，巨量引擎还提供了定制化的解决方案，助力商家全面提高交易效率。

>>数据经营提效：科学洞察度量 支撑全链营销决策

企业对于数字营销增长的探索，正步入深水区，需要从营销本质层面思考增量破局之策。在助推企业生意增长的各要素中，“营销科学”正是从本质出发的提效关键，通过探索科学规律，破解投前洞察与投后度量环节的不确定性，让营销全链路可量化、可诊断、可优化，从而系统化升级营销效率，推动企业生意增长更加可持续。

只有实现精准的营销效果度量，广告主才能更有方向地去优化营销策略，合理分配预算。增效度量真正站在广告主利益的视角，对比看过广告人群与没有看过广告人群之间的广告成效区别，揭示广告的真实效果。增效度量还能在不同人群、创意、样式、平台、品效组合之间做比较评估，在更长周期中测算品和效的综合效果，为后续营销优化提供更细粒度、更可落地的指导。

洞察是决策的基础，洞察越科学，决策也就越高质量。利用巨量云图，广告主可以清晰计算出品牌资产，量化用户与品牌间的关系，衡量用户对品牌的感知度与记忆点。有了清晰可量化的品牌数据资产，广告主就能够做到更为精细化数据支撑的洞察与度量，让传播洞察、用户分析、媒体组合、达人选择、创意卖点等每个决策，都有理所依、有据可循。

除聚焦品牌自身的数据洞察与应用，广告主还需掌握全行业最前沿的趋势、策略与玩法，以及最新潮的热点、舆情与榜单，才能全面洞悉市场与用户脉动，提高营销灵敏性以及策略先进性。巨量算数可以帮助广告主，汲取营销前沿趋势、行业实战经验、方法论及内容消费动态，从而更快地挖掘创新营销模式的红利、更敏捷地获得前沿洞察与灵感。

在营销科学的实践中，数据融合是基础。不过，对于数据融合，很多企业有数据安全上的顾虑。巨量引擎DataHub，能够在更安全环境下，完成一方数据与媒体方数据的融合、分析与应用。在不披露明文数据的前提下，用多方脱敏加密数据共同训练模型，各方可以登入数据系统，但不能直接接触到这些数据，数据不会离开安全环境。

打通原生经营全链路数字化升级赋能企业增长韧性

涵盖流量经营、内容经营、阵地经营、交易经营和数据经营在内的“原生经营体系”，是一个基于数字化之上、以企业生意增长为导向的完整成长经营体系，每一个环节并非是孤立和割裂的，而是融会贯通的内循环系统。

企业要想在生态级平台做好生意，一方面，要打通原生经营全链路，驱动全局增长，另一方面，也要学会利用与整合多元商业产品，激发协同效应，挖掘生意更大的可能性，这也是生态级平台的特色优势。

企业运用好“原生经营体系”，不仅仅能够获得生意的高效增长，从更大的时代背景来看，也在驱动着企业的数字化升级。借助生态平台的基础设施、技术能力、商业产品与工具，企业能够更为迅速的实现数字化转型，享受系统升级红利，同步提升经营韧性，更敏捷地应对机会、挑战与不确定性。

写在最后：数字化经营浪潮汹涌而来，对于正在迫切寻求增长的企业而言，新生意场的形成与崛起，创造了生意增长新红利。在新生意场中，企业需从流量思维转至原生经营思维，学会巧妙利用平台的产品、工具与能力，搭建原生经营体系，更高效、智慧、创新地玩转流量、内容、阵地、交易、数据等生意链条上的各要素，全局提效，才能领跑新生意时代！