淘宝遇到买家没和我们联系就给了差评？

看你们爆款19034条评价，一个中差评都没有，这售后的力度和强度，给客服加鸡腿啊！重新补发，赔100块都不动心，一般买家没有这定力吧，但是你又没证据证明TA是同行。

下面是我的亲身经历，投诉成功了，评价删除了，仅供参考：记得那是2017年的某一天，买家没联系就给了差评，联系旺旺无人回复，于是电话联系收件人，结果收件人一脸懵逼，她说我没给差评啊，然后我和她再次核对了一遍收件信息，她说是她，给的是好评。
百思不得其姐，想了好一会，突然想到我这个产品偶尔会有人找我代发的，一下子想通了。
是同行用这个旺旺拍下发给TA的客户了，并给了我差评。
于是我再次用短信联系她，她说没在我家店铺买，是在某某店铺买的。
凭借这张短信截图，我在规蜜guimi.taobao.com不合理评价的“同行竞争者交易后给负面评价”投诉成功了，差评被成功删除。
或许你的情况和我一样，可以再联系收件人看看，把你对旺旺说的处理方法说给TA听，看TA啥反应。
是不是TA真的在你同行那里买过笔记本，只是时间久了忘了。