淘宝买到假货淘宝客服不处理？
10

某宝天猫店买了一个500万像素，内存128g的家用监控，谁知真实像素只是100万的，内存只有32g的最低配，注意这不是发错，设备上标的是500万，128g的，这根本就是欺骗顾客的伪劣三无产品...
某宝天猫店买了一个500万像素，内存128g的家用监控，谁知真实像素只是100万的，内存只有32g的最低配，注意这不是发错，设备上标的是500万，128g的，这根本就是欺骗顾客的伪劣三无产品，可怕的是这个产品销量数万，看了一下评论很多这样的情况，投诉了淘宝却以证据不足不处理，事实就摆在眼前淘宝却不处理，我又投诉了三次还是一样，而且天猫店根本无法对商品投诉，我问淘宝客服难道就这样让商家欺骗顾客吗，客服的回答让人吐血，客服直接说商家这样做生意肯定很多人投诉，投诉多了信用低了就卖不出去了，事实上这个店用好评返现5元红包，很多人为了5元违心好评，很多人都不知怎么看监控像素，也很多人根本不会把内存卡放在手机里看多大的。想这样淘宝不处理还有其它处理途径吗？有没有网络处理平台。
展开

你的2113事情有一样很不合理，很多5261人为了五4102元红包，说是违心的好评1653，你会不会为了内这几块钱牺容牲你的利益？这高配和低配差额很大，你不会吃亏别人一样不会。就算你好评了会不会完事？不会的，通过售后入口仍然可以发起维权。或者你开个店试试这手法，很快你的店铺就歇菜了。如果是你遇到的事情可以就事论事，不用过度夸张。

如果你确定商品是假货，卖家存在售假事实，并非发货错误。那你可以以怀疑商品是假货为由在线发起维权，要求假货赔偿，天猫是倍数赔偿，退一赔四。
如果你认为天猫没有支持你的主张是滥用平台权利，可以向12315投诉，可以走网上司法程序，起诉商家和天猫平台。