萝岗万达华为手机店涉嫌欺诈消费

本人于2019年6月22日在广州市萝岗万达路过这个华为手机店，被他们的店员拉到店内推荐他们的活动（预存话费活动）进行诱导消费和洗脑，反正就是说的很划得来，当时关于这个预存话费的金额多少有几个套餐给我选，我当时选了一个2980元的套餐是送了一个华为平板电脑（价格在1000元左右）其他套餐有送手机什么的，反正存的越多送的越贵。当时还要我拿身份证给他弄了好久也不知道在干啥（应该是登记什么的吧），本来选择的花呗分期付款，结果付完款之后和我说什么平板要定期认证，还不能带出广州，顿时就有了上当受骗的感觉，我就不想要了，但是他们又给我说选择不分期的话就没有这些限制，我想着已经付款，应该也不会再退还给我了，所以答应了。然后从2019年11月开始每月返还50元，结果到2020年4月后都没有给我返还话费，所以我就怀疑他们是一个骗局，当时就拨打过单据上面的电话（一个空号另一个关机），然后又给江涛（办理这个业务的负责人）发微信，一直没回复。我给他2980元他只给我充了300元话费后面就不管了，而且当时我看到还有很多人被他们骗，这段时间在网上搜了一下，发现有很多网友也被这个店同样的套路骗了大量金额。今天特意去萝岗万达广场准备讨回剩余金额，结果这家店已经关门了，所以希望有关部门能帮我们消费者解决，挽回损失金额，并且严厉打击和处罚涉事门店。