想要培训机构退款，怎么处理快？
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2017年5月份，石家庄，我报了一个培训机构的教师资格证的课程，教育机构的人说里面除了教师资格的课程有还有免费的公开课可以看，我报名后就看了几分钟不到一节课的公开课，其他的课一...
2017年5月份，石家庄，我报了一个培训机构的教师资格证的课程，教育机构的人说里面除了教师资格的课程有还有免费的公开课可以看，我报名后就看了几分钟不到一节课的公开课，其他的课一个没学过，现在想退费，这个要求请问合理吗？
请问要是退款，那个培训机构如果不愿意，推诿扯皮，我应该找谁求助？是警察，还是消费者协会？还是教育部门？
很着急，感谢大家。
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