黑猫投诉：在得物上购买的鞋不到一周再转手，原封不动的情况下，说球鞋真假不通过，鞋盒与鞋不匹

“关贺骞”投诉“得物App”，要求退款,赔偿,道歉,作出处罚，其中涉诉金额3077元，目前投诉已回复。

消费者“关贺骞”在5月24日向黑猫投诉平台反映：“我在2020年5月8日在得物平台用小号购买一双aj1球鞋，因为有优惠券能减210元钱，订单编号是110100688193475***,顺丰单号是SF1022450818***平台在5月10日鉴定通过，我于5月12日收到鞋。鞋我都没来得及拿回家放在单位，得物app原有掉包扣和证书我都没拆掉。当初有录制开箱视频，怕收到球鞋有瑕疵解释不清。
因球鞋涨价我于2020年5月18日成功在大号上售出了该球鞋，实际到手价格我能赚200元左右，我有发货前拍照，但是得物体收到鞋说鉴定不通过，鞋盒于球鞋不匹配。我及时找平台理论，对方直接说我动了手脚，不给解决。
我强烈投诉这种不良商家，老天有眼，请你们专业人士评评理，我问心无愧，我都能保证我发出的快递加固箱子和里面的气泡膜都是原封不动的，我什么都没动，得物以大欺小，它不是任何环节都有视频么，请你们给我个公道，我出售的订单号是110100774228109***。顺丰单号是SF1081394547***。”

　　商家“得物App客户服务”5月24日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

　　消费者“关贺骞”在5月25日向黑猫投诉平台再次反映：“今天收到得物的电话，说我买的鞋订单取消了提的不对，我上传的一点问题都没有，得物又开始扯皮了，我这就让广大网友好好看看，这个是我当初购买的订单，上app都能查到，得物说赔偿我来回运费，谢谢！真的不用赔偿运费，我就是让大家看看，不是特别需求，最好远离此平台，各种套路欺骗广大消费者。”

　　投诉详情：在得物上购买的鞋不到一周再转手，原封不动的情况下，说球鞋真假不通过，鞋盒与鞋不匹

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