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货物没收到，多次联系客服得不到解决

匿名
发布于 2021年02月22日 13:04
17352345874
极兔速递客服兔
服务不到位 赔偿,作出处罚
138元
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匿名
评价
02-22 14:39:46

这个平台的确不错的，很快解决了。完成了理赔！

匿名
确认完成
02-22 14:39:46

商
极兔速递客服兔
回复
02-22 13:52:31

您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通 ，请您保持手机通信正常。

黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-22 13:40:10

已分配商家 极兔速递客服兔

黑猫消费者服务平台
审核通过
02-22 13:40:10

匿名
发起投诉
02-22 13:04:37

我于2021.02.04在极兔速递快递出的苹果到02.18还没到货。物流信息显示自2月10号货物就没动。多次联系客服给出的答复是正在核实情况，但就是没人解释，也没有做出赔偿。希望能尽快处理

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