苏宁易购客服欺骗消费者，销售樱花未进行检验的产品，我只要检验报告

10月16日向苏宁咨询我的燃气灶需要的资料，他说工人的资料需要工人提供，其他的资料是有的，燃气灶抽油烟机就在他们家下单了10月20日，然后找他们要资料，说其他资料不能提供，但是能提供第二项资料，我也没说什么，能提供就可以，10月24号我说了安装，如果没有资料，我说我要退货，他们说收到货安装好了给我发资料，后来向他们要资料一而再再而三地找他们要资料提供的资料，都不符合我需要的检验报告，他们提供的是检测报告。现在东西买了，资料是提供了，资料提供用不了。
检测报告和检验报告的区别，检测报告是检测这个产品是否符合生产许可，合格获得生产许可证，然后开始生产，生产以后再进行检验，是否按照检测合格的标准生产，从而获得检验证书，现在他们只有检测证书，没有检验证书就怀疑他们在做完检测以后没有进行检验就上市销售，不管是苏宁还是樱花厂家，如果是苏宁的话，在没有审核厂家各个产品的资料就进行销售，也出现违规行为，如果是厂家没有进行检验就上市，销售更是违法行为，我需要一个解释。