国美真快乐app满21减20新人券用不了

店家说新人下载真快乐app就给21-20的优惠券 但是用这个优惠券的时候一直显示商品抢不到 但是不用这个优惠券正常购买却能购买 真快乐app人工客服根本就不处理问题 昨天等了一天 连人工客服也没有 然后就拨打了国美app的人工客服 人工客服一直不给解决 只说自己上报了上报了却一直不解决 而且服务态度特别特别特别差 希望可以维权 如果维权不成功我会一直一直一直维权 请维护公正