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偏远地区不包邮，客户申请全额仅退款

匿名
发布于 2021年01月30日 20:50
17352118538
拼多多客户服务
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匿名
补充投诉
01-30 20:52:04

偏远地区的运费比较贵。我们设置的是10元。客户单方面不要，申请全额退款了。运费我们没办法出。需要理赔我们的运费钱。请尽快核实审核。

匿名
发起投诉
01-30 20:50:12

偏远地区不包邮，客户申请全额仅退款，系统直接让拒收退款给客户。和客户沟通，客户直接不理我们了。

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