成都市郫都区荣耀手机店欺骗消费者

我在2020年5月5日晚上在犀浦夜市路过，经过此店被一位工作人员拦住说可以查看手机信用分兑换礼品活动正在进行，进去查看之后被说我信用分很高可以换平板和手机等礼品，一开始我以为是免费但是他们说需要预存话费才能得到本来我说不用的，但后面他们就一直推的没停，说这是华为新搞得一个活动，说非常优惠 预存3988元话费就可以获得华为手机之后也不用我们每个月自己充话费，这预存的话费是每个月会返还到自己手机号码里面头一年是每个月返50之后就是每个月返200 直到你预存的话费返完。 因为这个手续是需要通过支付宝花呗分期来实现所以有一定的手续费，他们就说之后我们分期完是会有返还那一定的手续费用到我手机话费里我们看了一下他们店招牌是打着华为手机店他们也一直说是华为的活动，我就信了。弄完相关手续后他们工作人员帮我用支付宝花呗分了12期支付3988元，办理了一部华为手机荣耀x9。办理完之后当晚就有50元话费到账，之后一直到2020年10月7日我的手机也还正常收到话费50元金额。但之后我发现没有帮我充值话费后，通过微信发信息给他，他们店叫天高华为手机，发现已经被对方删除好友了。但是我还在每个月还支付宝花呗的钱，这不是属于欺骗消费嘛，而且还不止我一个人，希望平台能帮我解决消费问题，我这里有消费数据。