退款退费，全额退款

我之前投诉过你们，你们让我去分店跟他们经理自己协商我就去了，之后他们两个人在给我洗脑一大堆的，我要求全额退款他们不给退，我说那我就继续投诉维权，他们就不让我走，非要我好好商量，最后只退了一部分钱给我。我需要你们全额退款，因为你们的产品没有效果，痘痘已经反复长了，你们就是在欺诈，说我用了你们的产品就不能退那部分的钱，那你们一开始不给我洗脑说两个月祛痘百分之九十五，我就不会去购买你们的东西，就不会花这个钱。最后我还烂脸了，脸上都是痘印 两天长出五个痘痘，现在你们分店 主任经理 都联系不上，不是欺诈是什么