出现问题迟迟拖延不解决，客服售后联系几次，还是拖着不解决，站出来！

购买时商品图片和文字都没有描述商品有五处勾丝问题，发现问题不告诉消费者，误导性欺骗性消费，作为二手网上平台应该直观展示商品的瑕疵和质量问题，我们作为消费者看不见实物，购买时主要看图片和文字描述才能选择性买还是不买，红布林买的围巾没有任何刮丝问题描述，收到商品打开肉眼可见的五处刮丝，不可能红布林的鉴定人员看不到问题我看到问题缺避而不谈，俨然耳目草率的几个极轻微使用痕迹，无明显瑕疵，多矛盾！我打开盒子就看见刮丝告诉无明显瑕疵，瞪着眼骗人！跟客服和售后多次联系，就是迟迟不解决问题，售后电话根本打不进去，快十天啦！根本联系不上红布林工作人员