我12月10号在淘宝苏宁易购上购买iphone 12，收到货后就发现部分界面下出现绿屏问题，反馈客服后继续使用1天后感觉更明显，客服让我寄过去检测，我反馈的问题说是 部分界面下灰色显示的时候，手机屏幕会发绿，但是拿去检测后，那边的人给苹果售后反馈的问题描述不清楚，并且检测没有问题，说没有出现我反馈的问题。不给我换货处理，可是这明明就是有质量问题，和同款机型进行对比，问题明显，出现质量问题的手机居然不能退换货，如果我收到原来手机还是绿屏我找谁说理？一份检测报告就把我打回了，我相信很多网友也有这样的情况，6699的金额不是小数目，没办法只能来这里发起投诉，希望能帮助我解决
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