交易猫卖号，要求取证证明自己没找回?

卖了个账号，发完货结果给我仲裁了 ，说是没收到，仲裁结果是让我向游戏方取证，要有换绑记录，可问题是查不到我怎么证明，这是我买的号，有交易证明，然后卖出去，结果买家说我找回，什么破玩意，买的号想着转卖了，还能给我遇到这种事，交易猫给个方法怎么查换绑记录也行，我这号不能就这么没了，前面说的是密码改不了 ，结果现在给我来一个我找回了?希望处理好吧。号不能就这么莫名其妙没了