申通快递变宝为废——好好的衣服怎么通过他们寄出去就损毁了？

一月七日：衣服是网购的，不太合适；所以退件了。（18：42试穿不合适，18：48开始打包衣服，放进卖家配的塑料袋里。）期间吊牌，衣服干净完整，视频可见。又将衣服装入了卖家配的硬包装盒中。
一月八日：预约了上午的菜鸟裹裹，快递员表示不能上楼拿快递，要求我拿到保安处。我表示可以晚点取快递，快递员要求我更改取件时间至晚上七点。
下午五点左右，快递员要求我发取件码给他，我表示不解，快递员说会超时的，晚上一定会上楼来拿快递。我想着快递员也不容易，就把取件码告诉了他。
到了七点二十左右，快递员又给我打电话，表示晚上太黑了，很难找，态度有些不好。我想着他下午答应过我一定会上楼取件，就坚持让他上楼。
这只是个小插曲。
一月十一日，卖家给我打了电话，表示衣服布满了污渍。并且吊牌全部不见了。我觉得很诧异，怎么会呢？明明寄出的都是完好的，且有视频为证。
卖家表示这已经严重影响了二次销售，所以拒绝签收。
等他把图发过来，我才真的相信了，衣服果真被损毁成了这个样子，布满了污渍，如同黑色鞋印。并且吊牌和尺码表不翼而飞。
我要求快递原价赔偿我的损失。
不知道是怎么样的操作，能把我包在塑料袋，硬纸盒里双重包装里的衣服弄成这副摸样。