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淘宝lacoste官方旗舰店关于会员礼遇虚假宣传欺骗消费者

2021-1-7 28 1/7

淘宝lacoste官方旗舰店会员首页里明确表示新晋会员生日月当月,有100元生日券,他们官方客服表示需要用微信公众号查询相应信息,于是我联系了他们官方微信公众号的客服,但是客服先是表示没有查看到我的消费记录为由拒绝给我生日券,当我给客服发消费记录的截图后,客服又以我的积分22分为由表示不给我发放生日券。首先我有消费记录,淘宝都可以查,其次我属于新晋会员,符合条件,请黑猫帮我讨个合理的说法。谢谢黑猫~

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