美颜相机App以免费试用为噱头，默认勾选，强制捆绑开通会员，且客服拒不回答问题

本人于2020年10月12日使用美颜相机时，点击免费试用，在不知情的情况下被捆绑开通会员，于2020年10月19日被扣费88元，已联系平台客服，无法回答并处理本人问题，现要求平台退还88元并针对以下问题给出合理解释：
1、《中华人民共和国电子商务法》第十九条规定，电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显着方式提醒消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。客服提供图一及图二均显示为默认勾选，且客服已承认此点，聊天记录如图三
2、电子商务法规定，经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。图一及图二同样证明该平台未按规定执行
3、点击免费试用即代表开通会员，而确定按钮仅为同意7天使用，此点客服已承认且称是平台疏忽，如图四
4、app中未提示客户如何取消会员，且未开通客服咨询通道，联系客服需通过添加协议中的QQ号进行咨询，无法及时处理客户问题，减少客户不必要的损失，如图五
5、在10月19日扣费成功后，未及时发放会员权益，会员到期时间依旧显示为，2020年10月19日，侵害消费者利益，已按客服建议退出重登，依旧未显示，如图六
6、工号1003客服不回答问题，且无法处理问题，避重就轻，如图七
望根据上述问题，给出合理解释并退还费用，后续若有疑异会及时补充。