拼多多签到金根本就兑换不了

找拼多多平台客服，客服说如果整点或者太早进去刷新，是没有的，客服又承诺24小时以内给我兑换100元的签到金代金劵，但是现在已经48小时过去了，根本没有兑换，又去找客服，客服说他们平台客服处理不了这个问题，让我等3天，会有专员给我结果，我要什么结果？你们自己承诺的24小时内给我兑换，现在又轻描淡写一句，你们根本处理不了？又让我等什么专员？又想搞活动吸引人，又不想拿钱出来？大大的骗局啊这就是。