刚刚，继央媒批评之后，郑州市场监管局对特斯拉也出手了！

​日前，上海车展上特斯拉女车主站在车顶维权事件引发社会广泛关注，且仍在不断发酵。4月21日晚，央视新闻发布消息称，针对这一事件，郑州市郑东新区市场监督管理局今日作出回应，责成特斯拉汽车销售服务（郑州）有限公司，无条件向张女士提供该车发生事故前半小时完整行车数据。

4月19日，第十九届上海车展开幕当天，在特斯拉汽车展台，有两名女子身穿印有“刹车失灵”和特斯拉标志的T恤，引发广泛关注。随后20日，新华社就上海车展特斯拉事件作出回应，表示：如果车企涉嫌“店大欺客”，有关部门也要加强监管。

据了解，3月9日，“上海车展维权”当事人张女士曾在特斯拉郑州店门口，坐在特斯拉车顶维权。对此，郑州市郑东新区市场监管局相关负责人日前回应，3月7日下午，该局曾接到张女士关于特斯拉汽车消费纠纷投诉件，投诉人反映购买的特斯拉汽车刹车失灵导致交通事故，与4S店多次交涉未果，要求市场监管局介入协调处理退车并合理赔偿损失事宜。经初步审查后该局于3月8日受理该投诉。

3月9日，该车主曾在郑州新区市场监督管理局进行调解，双方签署了调解书。后来由于该车主对他们提供唯一三方检测技术机构表示不认可，没有备选三方机构，认为鉴定存在偏颇，且特斯拉发布的消息故意隐瞒部分情节，展现不全面，对车主造成了负面影响。至此，女车主终以极端的方式，大闹上海车展。

虽然特斯拉在央媒批评之后，也发出了道歉信，但显然是迫于压力，并非出自真心实意。

据了解，特斯拉从2020年至今年，已经发生了多起刹车失灵等事件，但每次特斯拉对待消费者维权的态度，从漠视、甩锅，到这次车展上升级为肢体接触，是谁给了特斯拉这么的大勇气？吃中国消费者的饭，砸中国消费者的锅？

今年2月，特斯拉也曾被工信部等五部门联合约谈，对于被约谈，特斯拉回应将诚恳接受政府部门指导，积极自查，始终尊重消费者权益。话虽如此，特斯拉却在声明的微博下关闭了评论。

而面对车主的一次次维权，特斯拉的回应中却尽显“老爷公关”的骄纵豪横，让中国消费者心寒。有网友表示，如果坐下来能解决问题，谁愿意不顾体面，爬到车顶上去嘶嚎？对此笔者只想说，在一次次的推拉扯皮中，损害的是一个品牌的口碑和信任，并将在未来某个点集中爆发，给特斯拉带来反噬。所谓出来混，终究是要还的，只是时候未到。

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