“双十一”中小卖家之痛: 赔本赚吆喝

消费者在狂欢，疯狂剁手买买买；商家在狂欢，开足了马力卖卖卖；电商平台在狂欢，销售额水涨船高，广告费收到手软。但是，狂欢过后，留下的是什么？你的购物车变轻了，但钱袋子也缩水了，老老实实从“尾款人”做回“打工人”；商家的库存变少了，但银行账户里的数字却不一定变大了，回头一算账，发现还亏了。狂欢是暂时的，现实是冰冷的。

今年的双11，相比往年又有了一些新特点，比如，周期被拉长了，从10月下旬就开始预热启动；模式变多了，直播带货成为重要销售方式；付款提前了，先交定金锁定订单，后期再付尾款发货。对于商家而言，是否要参与这次不一样的双11，以及用什么样的姿态参与，是个问题。

“我们‘双十一’给的肯定是全年底价，当然是保证了薄利的底价。双十一销售量比往常都大，我们的工作人员都得加班，但至于你说投入了多大期待来做，坦白说我没想在双十一冲多大量。”武汉某小吃品牌的负责人吴经理告诉《商业数据派》，“今年双十一给的价格会比平常大促再便宜5%到10%，但也就是这个幅度了，降价太多伤害老顾客。”

铃木笑笑对记者说，当然想过也做过，但是这样可能会影响流量反馈。以淘宝为例，系统会根据流量给商家或商品排名，如果你的商品点击率高，你的加购率也会靠前，各类推广也会靠前，这样就会有更多的盈利机会。就像一个循环，流量决定了一切。但是消费者不傻，尤其是你店铺的“忠实粉丝”，你的价格变动他们很清楚，如果引发他们的不满，想赚钱就更难了。

随着直播电商的兴起，直播带货也越来越成为主流，但对中小卖家而言，直播卖货需要的专业主播、运营等团队，又是一笔不小的投入，他们往往浅尝辄止。出于人力、财力、物力的考量，中小卖家往往在新的尝试面前显得瞻前顾后，而拥有雄厚实力的大玩家才能玩得转。