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社区团购的运营模式,社区团购如何玩转群内活跃度?

2020-11-14 30 11/14

原标题:社区团购的运营模式,社区团购如何玩转群内活跃度?

社区团购,顾名思义,是在社区周围开展的团购业务。目前大多数社区团购都以新鲜产品作为切入点。第一,新鲜产品只是需要,每天都吃,消费频率高,回购快第二,日常生鲜产品成本低,有一定的渠道获取价格,利润可观。

那么,它为什么要围绕社区展开呢?为什么很少有社区团购平台不创业或出现其他情况?主要原因有以下三点。

1. 社区周边,客户群体精准,家庭是日常消费的主要阵地。

2. 消费场景高度匹配。公司是上班的地方,没有人愿意带着大包小包回家。因此,选择公司现场进行团购是不好的。

3.社区的交通很集中。只要你在入口设置一个点,它基本上可以辐射到大多数社区业主。

正如前面所提到的,社区团购的场景围绕着社区展开,所以出现了一个新的问题,目前的社区团购平台一般是如何工作的?

主要有两种方式,一种是在社区内招募领导、经营社区、分配领导委任制的模式二是平台自主运营模式,在社区中创建新的社区,并聘请运营商来运营社区。

社区团购涉及到社区,无论是由组长经营还是自营,主要以微信社区为基础。目前的团购流程如下:平台建立社区社区,运营社区(产品销售、物流、售后服务)。

综上所述,不难发现社区团购的优势!

1. 获取客户的成本很低,社区领导者基本上没有成本来建立一个群体,信任会非常快。现在互联网的发展已经成熟,电子商务线上客户获取推广的成本已经达到了100-150人,这是非常高的。

2. 同一社区的业主住在同一社区,物流配送成本大大降低,间接降低了平台运营成本。

3.平台可以实现连续的现金流(在合理运营的情况下)。新鲜产品消费快、频繁、回购快。只要产品和服务有保障,每天都能产生销售额。

社区团购如何保持提高群内活跃度?

许多社区团购公司都面临着一个共同的问题。几乎没有人对数十人甚至数百人的团购做出回应。这可以让一些社区团购平台的领导伤心,因为可以想象这种情况下团购平台领导的订货量会特别小,甚至没有订货量。背后的原因是这个社区团购平台的销售额逐渐下降。

第一:满足生活在这个社区的用户的一些价值

小区里一定有小区里经常用到的信息,因为小区里的业主,比如物业电话、卫生间修理工、煤气、水电等等,很多业主都不知道这些东西,自己赶时间的时候也不知道该问谁。跑下楼去找更麻烦。这时我在小组里问,我们作为组长,给了他一个又一个的答案。这对团队成员来说是很有价值的。

第二:在小组中,要送与小组成员身份相匹配的东西

在这群人中,大多数都是母亲。他们关心的是我们能送出什么。例如,小组组长可以发送天气预报和饮食提示(夏天吃什么更好,冬天吃什么)。有许多母亲有孩子。我们可以发现一些关于孩子的知识,比如孩子不吃东西怎么办,孩子不听话怎么办?这些东西可以在平台上准备好让小组长发布到社区组,或者做一个带有平台logo的海报会更好,因为这样小组长也愿意发布到朋友圈和群里。可以增强品牌知名度。

第三:利用线下拾取,改善与用户的关系

线上群体是否活跃与线下有很大关系。当用户去取货时,很好地做面对面的交流,建立深入的情感场景。我们的态度是更好的,善良的,舒适的,让用户感觉就像亲人一样,除此之外,我们还需要给用户一些小的帮助,比如最近销售的热俄罗斯紫糖。客户还没有购买拿几个给顾客尝尝。用户是否特别高兴得到糖果,特别是与孩子,孩子说,我也想要我的母亲,有可能购买下次发生,还是它也在伪装交易?

第四:与集团内做生意的人建立良好的关系

这是非常关键的。它实际上是一个资源动员,因为业务人员需要各种交通宣传自己,他们也很愿意进入各种各样的团体,如洗衣、便利店、餐厅商店,等等,他们也想为自己做广告,所以我们必须利用他们的心理,卖东西在我群不阻止你做一些沟通,所以我们可以和他们的一些好处,然后将其发送到的用户组,这不是一举两得吗?

第五:做线下活动

每个人都在同一个社区,许多人都有新的社会需求。例如,你可以出去散步、聊天等等。如果能在生活中聊天就更好了,这样我们就可以小组活动了。

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