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iPhone 12再陷“信号门”,苹果官方回应:建议重插SIM卡

2020-11-12 38 11/12

很多用过iPhone的用户都深受“信号差”的困扰,就算是今年的iPhone12也没能摆脱这一槽点。从目前的用户反馈来看,“信号门”不仅没有解决,甚至有愈演愈烈的趋势。

今日有媒体报道称,近期在苹果社区、贴吧等有不少iPhone 12用户反映手机信号差,有用户称,iPhone 12经常没信号,飞行模式没用,必须重启手机才行。还有一位刚花7599元入手iPhone12(256G)的用户表示,10天内至少8次彻底没信号,不得不多次通过重启或还原网络设置的方式来恢复信号。

汇总这些用户反馈的关于iPhone12的信号问题,主要有以下几点:没有信号的iPhone12,不仅是双卡双待机子还包括联通等合约机;在多个场景直接没信号,且不能恢复,甚至无信号时连Wi-Fi都连接不上;开关飞行模式、切换主卡副卡、更换SIM卡、换位置、系统更新到14.2等方式无解,只能通过重启手机或还原网络设置方式来恢复。不得不说,苹果iPhone 12再陷“信号门”的致命缺陷。

在业界专业人士看来,苹果信号问题无非是两个原因,第一英特尔基带网络性能和算法不行,其次是iPhone天线设计有缺陷。众所周知, iPhone12采用的是高通基带,想让英特尔基带来背“信号门黑锅”显然是行不通的;但搭载高通基带的安卓手机却从未出现过类似的情况,因此iPhone的天线设计问题则存在最大嫌疑。

有一说一,天线设计向来是苹果公司的短板。早在iPhone4时,为提高灵敏度,工程师将天线位置从前机型的内部放到了金属边框,这让苹果陷入了最尴尬的 “天线门”。

iPhone12是苹果第一款支持5G的机型,新机所采用的“复古”边框化设计也为信号做出的“妥协”。据手机内行人士透露,由于天线高度几乎同等于iPhone12的边框厚度,而5G毫米波天线必须要贴合手机边缘放置,因此苹果只能将手机边框直角化。此外,今年2月外媒曾报道,因为对高通的QTM 525 5G毫米波天线模块没有达到苹果要求,苹果可能会对iPhone 12的天线进行自主设计。

目前苹果客服也给出解释和解决办法。据苹果客户表示,出现类似信号差的情况,主要是因为出现了软件冲突和间歇性问题,基本上不会是硬件的问题,同时还建议用户重新拔插SIM卡,查看并更新运营商设置,将初始系统更新到iOS 14.2版本。如果通过以上方法,信号不好的情况还是没能改善再尝试其他方法。

在过去,iPhone一直被誉为手机界的传奇,无论从外观到强大的iOS系统,以及品牌价值都是其他手机品牌无法比拟的。但愈发严重的信号差、续航差等问题已经让众多果粉大失所望,从iPhone12身上就足以体现。

在短暂的溢价潮过去之后,iPhone12在第三方渠道已经跌破发行价,办理相应套餐还能拿到更低的价格,就连热度最高的iPhone12 pro系列的压价也有所下降。

总而言之,在处于5G时代的今天,同样是高通5G基带国产手机信号很好,苹果iPhone 12却再陷“信号门”,实在令不少老用户失望。

那么,你手上的iPhone12遇到过信号问题吗?

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