核酸检测预约、电子票据服务两大新功能登陆“健康静安”

近日，工信部与卫生健康委办公厅联合发布《关于进一步加强远程医疗网络能力建设的通知》，旨在推进“互联网++”在医疗健康领域的应用发展，增强基层卫生防疫和服务能力。静安区卫健委卫生信息中心为了加快提升互联网+医疗的信息服务的能力，不断完善静安区互联网＋医疗服务的平台——“健康静安”微信公众号服务内容。从本周起，当下百姓需求热门的“核酸检测”“电子票据”，均在公众号上实现了便利应用。

核酸检测“一站式”

中英文报告手机可查

核酸检测是新冠肺炎筛查和诊断的重要手段之一，为做好秋冬季疫情防控工作、满足市民“愿检尽检”需求，静安区卫生健康委信息中心创新优化业务流程，开启了“健康静安”微信公众号线上“核酸预约&支付”服务。

居民只需下载“健康静安”微信公众号， 点击下方的“就医服务”，就可以在公众号的首页看到醒目的“核酸预约&支付”项目。点击进入目录后，“核酸预约&支付、核酸报告查询、我的订单”三项服务一目了然，“预约核酸检测”、“线上支付”，整个流程不超过1分钟就能完成。

居民小李因为出差去了外地，回沪后，为了家人安心和同事放心，决定前往率先开通网上预约的江宁路街道社区卫生服务中心做一次核酸检测。原本小李认为，做核酸检测首先得打电话预约，到指定的检测点做完检测后，还得再次来拿报告，前后至少要往返跑两趟。在获悉手机也可预约检测后，小李感到非常方便：“我在手机上输入信息预约好，根据约定的时间到监测点做完检测，就不用再操心拿报告的事，手机上第二天就会显示检测结果，点点手机，就能看到中英文的报告单，真方便。”

据了解，目前静安区首批通过“健康静安”线上预约核酸检测服务的医疗机构共计5家，分别是静安区闸北中心医院、静安区中心医院、静安区市北医院、江宁路街道社区卫生服务中心、大宁路街道社区卫生服务中心、临汾路街道社区卫生服务中心。市民可以根据各家医院开放检测的时间进行预约检测。

电子票据改革按下“快进键”

医疗服务智能便利双叠加

医疗机构—医保部门—财政入账信息的实时同步，实现了跨部门信息数据共享，为参保患者带来全新服务体验。患者最直观的感受就是看病就医，再也不用捏着大把杂七杂八的票据在诊室、收费处、药房等地来回跑。

加载在“健康静安”里的新项目“静安区医疗电子票据统一服务平台”，是上海市第一个区域医疗电子票据服务平台，平台的开通标志着静安区医疗财政电子票据的上线工作正式拉开帷幕，并将快速覆盖区域内所有的26家公立医疗机构。随着医疗电子票据的全覆盖，医疗电子票据与医疗付费“一件事”将形成有效的闭环，付费、票据“一次办”，在静安区就诊患者的就医流程将会更加便捷。

居民小王就在南京西路街道社区卫生服务中心体验了一回电子票据的便利服务：“挂号后，会给我一张就诊回单，然后只需拿着医保卡前往诊室、付费窗口、取药窗口刷刷卡，所有流程结束后，到医院的票据机上扫描就诊回单，当天的所有票据都可以一次快速打印出来。如果现在不需要用到发票，我的手机上也能显示都有哪些发票，等需要的时候再去打印，手机帮我储存发票，这个功能非常实用。”

静安区作为上海市电子票据的医疗付费“一件事”试点区，今年7月率先实现了医疗付费“一件事”，26家区属医疗机构全部实现诊间支付、移动支付、医保脱卡支付，为在静安区就诊的患者提供了更加便捷的付费方式。在此基础上，医疗电子票据作为线上便民服务的最后一环，也就提上了议事日程。

区卫健委选择了6家试点区属医疗机构共同组成“医疗电子票据”上线工作组。现在，彭浦新村街道社区卫生服务中心和南京西路街道社区卫生服务中心已经可以使用电子票据服务，居民看病之后，只需打开“健康静安”微信公众号，在个人中心，就可以看到“电子票据”，点开后，当天问诊就医的票据一目了然。

“健康静安”升级3.0

随申办市民云占据口碑榜首

近日，不少市民打开随申办市民云发现，在口碑服务的榜首位置，“健康静安”赫然在列。“健康静安”共有服务大类24个模块、75个医疗服务项目，搭载互联网的快车，让居民坐在家里点点手机预约专家，问诊完成拿药回家，这样的理想就医方式已经在静安区所有的一、二级医院全面推行。

如果说这种就医方式是静安区互联网+医疗服务的第一代“产品”，那么静安区实体互联网医院的上线，让居民不用走出家门，就可以点点手机完成看病、就医、取药。作为疫情催生下的实体互联网医院，成为了静安区医疗信息服务的升级迭代。当下，电子票据与核酸检测的最新上线，让“健康静安”数字服务更上一层楼，升级到3.0版本。

目前，“健康静安”微信公众号，市民点点手机就可以便捷地注册和使用，公众号服务内容已经吸引超过17万市民的关注，实名注册用户达到154225人。静安区卫生信息中心主任杨莉敏表示：下一步，“健康静安”将规划提供深度的健康管理服务，扩大健康体检预约、体检报告查看等便民服务，并针对个人推送年度健康报告，帮助居民全面了解健康状况、就医情况等，便于居民更好地进行自我健康管理。