应用程序创始人退出谷歌，称公司不再为用户服务

以下是一位前雇员对 Google 最近的问题的一些见解。 公司被谷歌收购的创始人 Praveen Seshadri 最近辞职，并在离开公司的路上发表了一篇措辞严厉的 Medium 帖子，详细描述了他在公司工作期间遇到的问题。 Seshadri 表示，谷歌“陷入了批准、启动流程、法律审查、绩效审查、执行审查”和其他官僚程序的迷宫中，虽然员工有能力，但他们“季度环比、年环比完成的工作很少 ”

Seshadri 是 AppSheet 的创始人，AppSheet 是他于 2014 年创立的“无代码开发平台”。经过几年的发展，Seshadri 的公司于 2020 年被 Google Cloud 收购，Seshadri 在接下来的三年中将应用转向 进入谷歌 AppSheet。 Seshadri 在他的“三年强制保留期”结束后离开了 Google，他说：“我离开 Google 时了解到一家曾经伟大的公司是如何慢慢停止运作的。”

Seshadri 概述了他在公司面临的主要问题：

在我看来，谷歌有四个核心文化问题。 它们都是拥有一台名为“广告”的印钞机的自然结果，它每年都在无情地增长，掩盖了所有其他的罪恶。

(1) 没有使命，(2) 没有紧迫感，(3) 例外主义的错觉，(4) 管理不善。

Seshadri 曾于 1999 年至 2011 年在 Microsoft 工作，所以他说，“这不是我第一次看到一个统治帝国逐渐衰落的经历。” 如今，Seshadri 说，“很少有谷歌人开始工作时认为他们是为客户或用户服务的”，而是专注于“一个几乎每个人都只为其他谷歌人工作的封闭世界”。 该帖子称，在谷歌，“降低风险胜过一切”，呼应了 2021 年纽约时报的一篇文章，该文章称首席执行官桑达尔·皮采 (Sundar Pichai) 在经营公司时建立了“瘫痪的官僚主义”。

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Seshadri 的抱怨解释了我们在公司外部看到的很多情况，即消费者的需求和愿望并不总是被优先考虑。 这也不是我们第一次听到员工的此类投诉。 Waze 前首席执行官诺姆·巴丁 (Noam Bardin) 于 2021 年从谷歌离职，并在一篇博文中表示，员工没有动力构建谷歌产品。 “产品是推动员工职业发展的工具，”Bardin 写道，“而不是激情、使命或经济游戏规则的改变者。与产品增长相比，晋升对个人经济成功的影响更大。选择哪种产品的决定 工作源于获得晋升的可能性，因此我们开始以错误的心态入职——将 Waze 视为垫脚石，而不是使命。” Bardin 最近也在 LinkedIn 上分享了 Seshadri 的帖子，并补充道：“问题是，只要股价上涨，就没有人在意。”

还有前 Google（和 Twitter）工程师 Manu Cornet，他的“Goomics”系列幽默地详细描述了过去几年 Google 内部的生活。 几幅漫画指出，谷歌有缺陷的员工评估流程并未将产品成功或“用户幸福感”与个人职业发展联系起来，因此自然而然地，一些产品被牺牲或忽视，而员工专注于升职。

值得注意的是，并不是所有的 Google 都像 Google 一样运行。 尤其是 Android 部门，其他员工认为这是一家完全不同的公司。 Steve Yegge 是另一位受人尊敬的“前谷歌员工呼吁公司”类型的作家，他描述了从谷歌的另一个部门转向 Android 的文化冲击。 “Android 不是 Google，”Yegge 写道。 “他们几乎没有任何关系，”并补充说，“臭名昭著的多刺组织”在谷歌内部“或多或少地自主”运行。 这可能就是为什么 Android 感觉是公司中最高效、最稳定和最可靠的部分，至少每年都会定期推出新的操作系统版本。 似乎也没有太多的领导更替，而且该部门在其软件中严格执行稳定性和向后兼容性。 或许 Google 的传统运营部门应该注意这一点。