Dish Network 在可能遭受网络攻击后下线，员工被切断

美国电视巨头和卫星广播提供商 Dish Network 神秘地离线，其网站和应用程序在过去 24 小时内停止运行。

大范围的中断影响了 Dish.com、Dish Anywhere 应用程序以及该公司拥有的几个网站和网络。客户还表示公司的呼叫中心电话号码无法接通。

此外，客户在通过 Dish 凭据登录 MTV 和 Starz 等电视频道应用程序时还面临身份验证问题。

Dish Network 的远程员工无法访问他们的工作系统。

Dish Network 网站、电话、离线应用程序

Dish Network 网站和应用程序，包括 Dish.com、DishWireless.com 和 Dish Anywhere 都面临长期中断，客户无法访问他们的帐户或在线播放电视：

BleepingComputer 还观察到 Dish Anywhere Android 应用遇到连接问题：

客户还报告说在尝试支付账单或致电客户服务中心时遇到问题。

“Dish Answers”，该公司的 Twitter 支持帐户指出“内部系统问题正在影响我们的一些客户服务运营”，并且该网络正在努力恢复访问。

The Verge 发布的一份报告还显示了一封发送给 Dish Network 员工的内部电子邮件，管理层通知他们正在进行的“VPN 问题”。

两名消息人士告诉媒体，他们被要求“待命”以获取管理层的信息，但他们被蒙在鼓里。

“他们说，他们甚至还不清楚是否会得到报酬，”报告称。“员工还被告知，他们将无法连接到他们的 VPN，从而阻止远程工作人员登录工作。”

一位与 Dish Network 员工有联系的消息人士告诉 BleepingComputer，该网络“受到攻击”（受到网络攻击），员工在他们的桌面上看到“空白图标”——这种情况通常发生在勒索软件感染对受害者的文件进行加密之后。

这篇文章发表数小时后，另一位 Dish Network 员工联系我们，称 Dish 确实遭到了“网络攻击”。

该员工报告说，他们收到了经理的书面信息，称该事件“是由外部不良行为者、已知的威胁代理人造成的”，并且公司不确定他们是如何获得访问权限的。

电子邮件接着说，该公司正在与外部供应商合作解决该问题。

BleepingComputer 在发布之前通过电子邮件向 Dish Network 的新闻团队发送了电子邮件，但尚不清楚他们在此事件期间是否可以访问他们的电子邮件。在此之前，我们试图通过电话联系 Dish，但没有得到答复。

从“Dish Answers”Twitter 帐户发送给我们的自动回复重申了该公司面临的“内部系统问题”。

BleepingComputer 正在继续调查此事，并将在获得更多信息时为您提供更新。

如果您是 Dish Network 员工或有任何关于该事件的信息，请在线或通过 Signal发送提示，电话号码为 (646) 961-3731。您也可以通过Twitter DM直接联系作者。

美国东部时间 2 月 25 日上午 6:50 更新：添加了另一位 Dish Network 员工的声明，他确认这是一次网络攻击。删除了指向另一家媒体报道的链接，引用“一位熟悉此事的人”将其排除在外。