赛意信息：携场景驱动之势，破数字化转型迷局（上）

随着数字化时代的来临，近年来，制造企业开始加大对数字化转型和智能制造的投资力度。尤其是2020年疫情期间出现的人员不足、原材料短缺、复工复产缓慢等问题，致使很多企业高层开始重新考虑数字化转型和智能制造对于自身企业的意义。

对于制造企业而言，在数字化时代应如何实现工业软件的深化应用？如何通过数字技术与场景的深度结合提升企业核心竞争力？如何构筑数字化、智能化的企业？赛意信息董事长兼CEO张成康先生接受了e-works记者的采访，给出了他的答案。

赛意信息董事长兼CEO张成康先生

当下，制造企业正面临着巨大的不确定性，不断变化的外在环境、竞争形势以及越来越个性化的客户需求，对企业的策略和应对能力都提出了新的要求。积极拥抱数字化技术，推进数字化转型与智能制造已成为当下企业的必由之路。例如，劳动力资源成本攀升和招工难，迫使制造企业依靠数字化和自动化技术深化应用来实现少人化；在低端制造业向低成本国家转移的压力下，促使我国制造企业更加注重自主创新，提升产品的智能化水平，并推进智能服务，建立差异化竞争优势。此外，随着新兴技术的不断发展以及在国家政策的不断驱动下，近年来，数字化转型的重大价值正在得到越来越多的企业认同，另一方面，新冠疫情客观上也加速了制造企业推进数字化转型和智能化改造进程。

赛意信息 做国内工业管理软件的践行者

2021年是十四五开局之年，十四五时期中国制造业需要进一步深化发展，从规模化制造、中低端价格档次走向行业或产业的头部，推动企业数字化转型，实现制造业高质量发展。而在此过程中，必需要有强大的工业软件的支撑。

工业软件是工业创新知识长期积累、沉淀，并在应用中迭代进化的软件化产物，根植于工业、但脱胎于工业，直接代表着一个国家工业化和信息化融合的能力与水平。工业软件作为智能制造的重要基础和核心支撑，对推动我国制造业转型升级，实现制造强国具有重要的战略意义。但要看到，当前我国一些工业软件产品与国际先进水平相比仍存明显短板。例如，在工业设计仿真软件和工业控制软件领域，市场几乎完全被国外产品垄断，自主版权的软件和平台系统依然缺位。工业软件已广泛渗透和应用于几乎所有工业领域的核心环节，是不能受制于人的关键核心技术，发展自主可控的国产工业软件就愈发重要。

随着我国持续加大支持国产工业软件发展力度，为工业软件企业发展提供优质环境和成长沃土，国产工业软件正迎来发展壮大的春天，尤其是工业管理类软件，国产化替代进程相对较快，也具备了与国外先进水平竞争的实力。

张成康表示，“面对工业软件国产化替代，我国厂商追赶需要循序渐进。做工业软件要有工匠精神，需要花时间、花精力去雕琢。同时，企业家还要有一定情怀，坚持长周期投入而不是只看短期盈利。”

作为国内工业管理软件的践行者，赛意信息16年来长期专注和服务于重点行业领域，尤其是工业制造业的数字化的前期咨询和后期的解决方案提供和应用实施。在此过程中，集聚和沉淀出丰富的应用场景数字化经验。同时通过“先模仿再创新”，自主研发出了一整套完整的工业管理软件，如SRM（供应商关系管理）、生产计划排程（SAPS）、制造过程管理（SMES）、仓储管理（SWMS）、质量管理（SQMS）、设备运营管理（SEDO）、设备集成（SMDC）、生产数字化智能运营（SMI）以及制造运营管理系统（SMOM）等制造管理所需的核心工业管理软件及系统。

赛意信息工业管理软件产品集成性强，具有天然的“本土化”属性，并且可以根据企业实际应用需求进行定制化实施，有非常强的可扩容性，与本土企业的实际生产场景高度吻合，在国内企业应用中率先实现了国产可替代化，已经在国内1000+行业头中部客户企业中应用并且受到肯定和好评。

张成康指出：“工业管理软件是智能制造的核心，也是数字经济的发动机，能够助力国内企业工业制造能力和生产效率的进一步升级。但由于国内企业进行相关研发和应用起步较晚，还需要国家给予更大的政策支持和行业引导。赛意信息16年来一直在工业管理软件自主研发的道路中潜行，在服务企业数字化转型的过程中深刻认识到，随着国际经济融合发展，只有提高工业软件的自主率，掌握核心技术，才能进一步提高企业的核心竞争力，提升国内产业数字化的发展趋势”。

“一体三翼”为企业创造核心价值

16年来，伴随着企业数字化转型的推进，作为企业数字化服务领域的领军企业，赛意信息也在持续推动自身转型。自2005年至今，赛意信息从赛意1.0时代迈入赛意3.0时代，从一家ERP实施开发公司转型成为了企业数字化赋能者。

张成康介绍，随着机器人、智能装备、智能传感器的广泛应用，随着5G、云计算、边缘计算、MEC、工业云、物联网、工业互联网、人工智能等数字化技术的不断发展，数字化技术已被越来越多应用于各类工业场景，数字化转型的支撑技术已日趋成熟。对于当下企业而言，在数字化时代，企业的核心竞争力正来源于数据的应用以及数字技术场景的应用，而赛意信息已沉淀出了丰富的应用场景。

因此，在赛意3.0时代，赛意信息积极迎合企业数字化转型浪潮，提出了“一体三翼”的战略，即围绕为企业创造价值为主体，以发现新的用户场景，应用新的数字化技术，整合新的组织生态为三翼。这其中，场景的挖掘是推进企业数字化应用的关键点，通过业务场景的数字化来驱动企业数字化转型已成为当下赛意信息的主攻方向。

“一体三翼”战略

张成康表示，数字化转型的核心就在于价值创新，当下企业数字化转型的着力点已逐渐从内部的降本增效转向业务与模式的创新，企业的需求在于如何将数字化技术与业务相结合，以重构业务场景，彻打破数据孤岛与业务壁垒。而十多年来，赛意信息不仅始终保持与SAP、西门子、Infor、微软等国际一线厂商合作，同时服务了华为、美的、大疆等众多优秀的头部企业，积累了丰富的行业经验，特别是赛意信息的咨询顾问和实施顾问，始终深入客户一线，在企业业务场景的创新应用上，有更多的时间思考和洞察。既站在IT的前端，又了解企业的场景，为赛意信息快速发现场景并落地，服务企业数字化转型奠定了良好的基础。

张成康强调，赛意信息已从解决用户需求发展到主动洞察用户需求，在赛意信息的3.0时代，就是致力于洞察客户，挖掘新的应用场景，结合不同的数字化技术及不同的产品和服务为客户带来持续的价值。在此过程中，赛意信息也会联合各种生态的伙伴，一起通过协同共生创造业务场景的“生态价值”。

场景驱动洞察企业转型需求

虽然企业数字化转型意愿强烈，但当下企业组织、业务、产品和价值链的复杂性，给企业数字化转型带来了诸多困难。为此，在接受e-works记者采访时，张成康指出，“企业的数字化转型是全方位的，并非传统的技术改造或现场改造，而是涵盖了从研发、运营管理到商业模式、服务模式以及企业战略上的全面转型升级。随着数字化时代到来，企业积累了海量的数据资产后，更多地需要考虑如何发挥数据的价值。同时，数字化转型强调业务的转型，推进数据业务化、业务数据化尤为重要，企业只有将数据应用与最新的数字化技术和业务场景相结合，通过数据来驱动企业的业务运作和正确决策，在实际应用中为企业带来长期的价值，这才是重要的。”

对于企业而言，数字化贯穿于企业的研发、管理、生产、营销、服务等全价值链环节，在企业引入新模式、新业态、新技术来推进转型的过程中，会产生出无数个应用场景。在服务于企业的过程中，赛意信息将场景分为了“小场景”、“中场景”和“大场景”：
“小场景”：赛意信息将帮助企业识别企业生产、决策等核心业务场景的需求，帮助其快速获取数字化改造机会和后台解决方案；“中场景”：利用5G、工业互联网、大数据等数字化技术，洞察和发现未来商业问题，提高企业经营效率和营销决策效率；“大场景”：意在帮助企业打造智能无人工厂，通过制造流程的人机协同和新技术的应用，形成以“人机电软一体化”为基础的自动化批量生产，压缩生产成本，提高生产效率。

通过不断洞察企业应用场景，为企业制定相应的策略，实施相对应的技术和解决方案，赛意信息将帮助企业实现从一个小的流程的改造，到整个“无人工厂”的规划和实施的转型升级，迈向智能制造。