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在网络搜索推广中，需要通过竞价、调整竞价来得到排名，在搜索引擎广告的全过程中需要依据公司的资产状况灵活竞价，有一些公司资金没有那么充足，或者公司对曝光量、转化量有很高的要求，那么如何能达到企业领导想要的效果呢？这在我们平时的竞价工作中就需要有很高的优化技能了，竞价员需要以犀利的优化手法，准确的关键词投放和匹配方式的设置，注重高效和转化的这种工作方式来工作，那么如何才能成长为一名优秀的竞价达人？今天来分享下我们在竞价中的一些工作规范：
一、基本要求：
1、要具备基础的分析能力和判断能力，及时根据市场动向和企业变动，调整账户和投放策略；
2、深度的了解行业营销策略以及营销规划，熟悉企业的推广产品、优势、价格、售后服务、目前的市场情况，以及竞争对手情况，准确把握推广方向；
3、敢于承担责任。竞价的账户排名，没有现成的调整投放方法，企业之间也具有差异，竞价员需要根据企业自身的行业特点在推广中不断摸索，活学活用，充分发挥竞价排名的优势。
二、日常工作内容：
1、创建账户推广的计划和单元：
根据企业的推广策略，搭建合理的推广计划，逐步细分出单元。
2、关键词选择：
a、选择跟企业相关的行业关键词，确保关键词可以引入相关搜索的流量；
b、了解推广当地人群的搜索习惯，以及搜索习惯用语等等，有选择有针性的选择关键词添加；
c、选择有质量的长尾关键词进行推广。
3、创意的标题及描述：
a、标题及描述需要使用通配符，并保证语句的通顺度；
b、确保3条以上的创意，保证移动端及PC端都可以正常展示；
c、根据相关推广组的关键词的词性以及推广的地区，撰写合适的创意标题及创意，例如：外地推广，在推广医院品牌时,尽量在创意标题里，体现出医院所在地及城市名称，避免无效点击。
4、工作中要求：
a、推广的时间根据客服的在线时间设置并开启正常投放；
b、正常推广中网站可以正常打开；
c、推广中链接无死链；
d、推广的关键词随时在线，随时根据排名更新关键词的出价；
e、推广关键词和链接页面一致；
f、保证关键词质量度，最低3颗星以上，保证搜索时可以展示出来；
g、做好每小时的消耗、日的消耗报表统计以及变动操作记录；
h、做好自己的品牌词否词工作，及时找同行进行自己品牌词否词，禁止出现自己的品牌词同行出现飘红展示。
5、 问题反馈：
a、账户及时续费；
b、竞品上自家品牌词不予否词；
c、账户存在恶意点击；
d、竞品推广发生大的变化；
e、账户效果统计。
三、竞价人员需要每天必做的工作
1、每天早晨上班第一件事情，是要先检查自己负责的账户网站，查看网站的运行情况，比如网站是否无法访问、企业有没有负面信息、网站是否被挂木马、网站是否有死链接、如果存在问题请通知技术及时处理。
2、每天10点以前，及时查询账户有没有恶意点击，如果有及时处理，并关注是否再出现此类情况。整理前一天的账户推广数据，展现数、点击数、点击率、点击均价、消耗、网站的流量、本地的流量，预约量、到诊量等等相关的数据统计到自己的“数据报表”中。
3、查看数据报表，每天及时处理前top20-top50的，高点击量、高消费的关键词，进行优化创意及对应的URL链接。
6、随时关注竞品的推广动态，不断的挖掘和发现新的关键词或新的营销点子，随时把握关注行业动向。
7、防止自己负责的账户产生不好的负面信息。
8、随时跟客服人员保持互动联系，当没有流量的时候，要制造引入流量，把有流量但没有咨询的关键词优化调整，使其产生对话。
9、竞价人员每天整理“数据报表”的相关数据，统计的数据发送给领导查看。
10、当有账户的问题自己无法处理时，及时跟主管及总监沟通，随时进行问题的反馈。
四、工作细节安排
1、一定要保证物料的充足，建议每个账户的关键词数据不得低于1万词以下；
如医疗账户关键词的范围需要覆盖到品牌词、竞品词、病种词、价格词、费用词、疑问词、治疗词、口碑词等等；关键词的排名，品牌词、价格词、核心词、疑问词这些可以重点抢排名，排首位，通用词、地域词、竞品词，这些可以竞至第二。
2、随时检查关键词的配对问题，当关键词出现推广组账户结构不合理、创意太长或太短、关键词没有上线、非正常的搜索词等等的问题，要及时作出相应的处理，并调整。
3、把相应的关键词分为三部分，高点击、高价位、高消耗，每天对前一天有点击的关键词进行分析和调整，列出前5-10个高点击、高价位的关键词，对关键词的排名、匹配方式，创意、以及相关着陆页进行调整和优化。
4、对调整以后的关键词进行追踪，通过分析日常报表的数据，继续不间断的优化和调整账户。
5、不间断的整理及挖掘相关行业关键词，并进行整理后期添加到账户中。
五、工作注意事项
A、创意
1、尽量添加一些新鲜样式，增加吸引度；
3、灵活用好通配符，飘红可以凸显出来客户所需产品；
4、可以在创意中插入一些特殊的符号，比如“【】、〉〉”等，增加创意的不同；
5、着陆页面尽量链接到专题或内容页面，具体关键字具体分析对待；
B、不做的词进行筛选
1、多提取一些好的关键字，就是有很强的搜索就诊欲望的关键字，提升点击转化量；
2、比如“吃什么调理、手术后注意事项、xx照片”这些都是没有价值的，转化效果不大；
3、含了“图片、照片、是什么、什么是、吃什么、注意事项、注意什么、预防、保健、术后、饮食、食疗、视频、护理、调理、治疗后、休息”这些词的关键字都可以考虑不做；
4、症状、原因、病因、检查类、B超、化验的词可以不做。
C、重点关键字推广
1、每个账户推广都要有一个侧重点推广词。加大对“核心主打业务词、品牌、口碑词”的推广力度；
2、医院品牌类词以比如“石家庄市眼科医院、石家庄眼科医院、石家庄眼科专科”为主；
3、可以多一些“价格、费用、治疗词、口碑词、医院词”这些要加大力度，适当时候要多抢排名；
4、每天一定要关注高消费、高点击的关键词，尤其前top20-top50个热点关键字，确保这些重点词的创意和着陆页都可以正常展示。
六、内部沟通
1、竞价推广是没有相关的文章的，需要竞价专员编辑，按着竞价推广的关键字发文章；
2、竞价员要及时和客服人员保持沟通，实时观测商务通咨询情况’关键词的推广效果等等；
3、当出现咨询一直无对话、流量变少的时候，一定要跟踪分析是否是聊天软件（例：商务通、快商通、53客服、易聊等）或网站服务器出现异常了；
4、否定词，每天查看搜索词报表，把不相关的词添加否词，可以通过推广计划或推广单元来否词；
竞价工作中细节很关键，需要随时关注对手情况，及时学习相关行业知识，有问题随时提出来并且马上解决。
原创投稿：河北北方互联 董娇
音视频录制：丝路赞学院小维
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