刘作虎宣布一加9系列支持2年质保！大家都表达了什么态度？

继一加手机官微发布“730D”海报预热新机之后，一加刘作虎也在线确认了这个亮点，730D实际代表的是两年官方质保。据张老板表示，一加9系列将享有2年官方质保服务，虽然可能会得罪行业、招人恨，但一加并没有犹豫不前，而是果断出手，只是因为想给用户最好的服务保障。这一消息传出后，可以说引起了全网的轰动，很多网友、数码大佬纷纷对此发表自己的看法。

从这也不难看出，现下消费者在售后服务方面是十分看重的，厂商除了通过优质产品吸引消费者外，充满诚意与特色的售服同样能够轻松圈粉大家，一加这一决定无疑非常正确。

对于一加率先开启两年官方质保这一做法，可以说都是清一色的好评了，那么一加这个决定为何会备受大家的表扬和支持呢？具体分析来看，主要离不开以下几点。

首先我们要知道的是，官方质保为1年已经成为整个手机行业的一大默认规则，很多年没有发生过改变。一加这次推出2年官方保障，无疑是对行业传统的一次重大挑战，而这一挑战不仅意味着售后服务成本大大增加一倍，同时也意味着对设计研发、元器件选择、生产等环节都有更高的要求。

(图源见水印)

其次，我们还得结合旗舰手机的生命周期来分析。一般来讲，一部旗舰手机的更换周期为2年左右，可业内同行官方质保均为1年，而且很多手机用一年多后往往容易出问题，这样一来用户需要花费钱去修手机（要知道修手机甚至可能比买手机成本要高），非常让人操心。一加推出两年官方质保，便相当于额外承担了一年左右的售后风险，一加9系列整个生命周期都可享受官方质保，于消费者而言确实是一件大好事！

一加不仅在产品上引领着行业进步，如开启高刷热潮的一加7 Pro等，而且在售后服务的升级上也是史无前例，真不愧为多年稳居全球高端市场的手机品牌。这次两年官方质保的操作着实很棒，可以说再一次为同行开了一个“好头”，希望友商们都能及时跟进，提高全行业用户对旗舰服务的要求吧。