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科学家、技术管理者、站长……她的节,感受京东她力量

2021-3-8 29 3/8

春路雨添花,花动一山春色。

她们勇敢、智慧、担当、青春、激情……

女性独有的魅力在她们身上绽放。

科学家、技术管理者、硬核站长、互联网医生、充满朝气的应届萌新……她们内蕴也外显,柔和又富有张力。

她们不断突破自己,打破专业界限,拓展人生的宽度;

她们不仅业务出色,还是生活中的多面手,兼顾事业与家庭;

她们是团队的融合剂,用柔和拉进沟通的距离;

一起来看看这些京东女性的故事。

赵英

我的美丽城市,用数据去丈量

冰心说,世界上如果没有女人,真不知道要变成什么样子?

很多人会坚定的回答,没有了女人,世界一定少了许多真、善、美。

作为行业中少有的女科学家,京东科技集团数字城市群副总裁赵英投入科技事业的初心,恰恰是出于真、善和美。

赵英是一位需要兼顾家庭和事业的母亲,文静、美丽的外表下透露着睿智和坚定。她毕业于清华大学,博士,国家重点研发专项核心专家库专家,她带领团队研发的人工智能产品,曾在全国60多个城市广泛应用,并曾获得省部级科学技术奖多项。

加入京东科技集团以后,赵英在去年疫情最严重的时候赶到江苏省南通市,参与到 “市域治理现代化指挥中心”建设中。这个项目2020年2月启动,计划当年6月底交付,时间紧、任务重、难度大,“没有参照物、没有标准规范、没有同业惯例”,赵英回忆说。

2020年3月底,团队小伙伴已经在南通驻守了近两个月,但是因为很多项目都是摸石头过河,推进遇到了一些困难。赵英迅速捕捉到小伙伴们的心理状态,为他们加油打气。她说“你们非常厉害,这个项目之庞大,在我的事业生涯中从没有见过”,这是一位女性管理者拥有的高情商和共情能力。

紧接着,赵英为整个南通项目做了技术顶层设计,并从组织架构着手,提升了数据、研发、产品等小组之间的协同效率。她说,把项目做好、让客户满意,需要具备三个心,第一个是信心,第二个是放心,第三个是恒心。在之后的项目推进中,京东科技的技术能力和项目进展速度均得到了南通市政府的高度认可。

项目验收当天,南通市领导纷纷到场,当危化品车辆苏FXXXXX通过系统监控引导,被执法部门准确拦截并依法处置的时候,赵英和团队小伙伴的心情其实是平静的,“平时为它一遍一遍的优化,最终的成果就是以前不断努力的一个必然结果”,赵英感慨道。

截至目前,南通市域治理现代化指挥中心已率先开发了包括危化品全流程监管、产业链健康度分析等十多个城市应用场景。正是因为科技,城市的距离一下子拉近了,可以用更加有温度的方式,去丈量这座城市的未来,守护美好生活的每一天。

今天是3.8女神节,这个故事致敬所有为智慧城市建设付出辛勤工作的女性。

查滨

我们多做一些,一线的同仁就会轻松一些

医者,意也。善于用意,即为良医。

来到京东健康之前,查滨是哈尔滨一家三甲医院分院的院长,拥有近20年的心内科诊疗经验。随着互联网医疗进入高速发展阶段,一切皆有可能,喜欢挑战的查滨接受了京东健康的邀请,“因为我看重医生的专业性和服务意识,希望自己的专业知识能够带给社会和病人更多价值,这跟京东健康的理念是一致的,所以我没有任何犹豫就来了。”

加入京东健康不久,查滨和京东健康的医生们就面临一次“大考”:去年春节前夕,全国范围内发生了新冠疫情,全国医疗机构纷纷投入“战疫”。京东健康CEO辛利军在当晚的内部紧急会议上抛出一个问题:“面对疫情,我们的医生能做什么?”初二,京东健康就开通了面向全国用户的24小时免费在线问诊服务和免费心理咨询服务;初五,全职医生团队全员复工;同日凌晨,查滨向全职医生团队发出一封全员邮件,写道“我们多做一些,我们在一线的同仁就会轻松一些”。

医生们加班加点与疫情赛跑,作为妻子和母亲,查滨深知家人对他们的思念和惦念,春节过后,查滨安排同事为所有坚守岗位的医生家属发去了“一封家书”,感谢他们的默默付出,也表达了公司对医生们职业精神的高度认可,并为家属送去了医疗防疫物资,也让员工们放心,安心。

目前京东健康的医生们每天的工作时间里,近九成都在线上,为了不让他们成为“孤岛”, 查滨争取每天午餐和晚餐都和医生们一对一交流,询问他们工作中的感受和遇到的困难,她还定期组织内部的团建活动,加强医者之间的交流和柔和,在轻松开放的环境中,帮助医生们为病患和用户提供更专业的问诊和更优质的服务。

刘洋

硬核女兵披上红装依然“很能打”

刘洋2019年底加入京东,一年后从基层配送员转型为代理站长,从日常配送到管理团队,她有一套自己的“管理方法”。

9岁学柔道、15岁当上“体育兵”、17岁在全国赛中负伤退役,专业的体育+军事训练给刘洋的性格镀上硬朗的底色:火爆、特犟,但单纯、踏实、有原则,从小就知道要为自己的选择负责——她说在体校学会了做人的道理。

退伍后,她辗转多家快递企业后留在了京东物流。刘洋起初选择当快递员,是因为喜欢这份简单、纯粹的工作。东北人特有的语言天赋是她跟客户打成一片的“法宝”,“过年的时候正送货,有个客户专门给我送午饭,真太暖了,觉得自己贼有价值。”

客户的认可,工作的努力让她一步步从快递员走到了运营主管,最开始心里还是有点畏惧,认为性格大大咧咧的自己做不来,抱着“不试试怎么知道呢?”的心情开始职业角色转变。

在她的管辖范围内,几乎都是小区,每逢大促,小哥每人每天峰值能达到300单。同样作为女性快递员的何芳是站长刘洋“领”进的京东的,谈到女性从事这份工作,站长说:“女生送快递,的确会要更细心些,但对待工作,大家都是一样的。兄弟们有时候收到了顾客的表扬,回来都会跟我说,打心眼里替他们开心!”

陈思思

AJ小玩家 “中签”京东

随着 1985 年AJ系列风靡全球,球鞋文化这一概念从那时开始被提起。如今,独特的鞋文化造就了一批热爱和收藏球鞋的人,这些人被称为“Sneaker”。买球鞋成为了很多当代 90 后的日常。

1999年出生的陈思思因为爱情,成为了Sneakerhead,收藏了数十双球鞋,家里有一个区域塞满了各种球鞋,还有匆匆那年的回忆。

2019年仲夏,陈思思收到了人生第一双球鞋,男友送的AJ1黑粉脚趾,它的出现不仅标志着两人关系的确定,也让思思踏入了Sneaker这个圈子。

因为爱情开始收藏乔丹鞋,但其实也是源于一种情怀。

高中的时候,班上的男生上完课后换上篮球鞋去操场打球,女孩子就会站在场边尖叫。她清晰得记得自己看上的第一双球鞋是AJ11康扣,不仅因为它造型出众,还因为1994-1995赛季末,乔丹简简单单的一句话“I am back”,让所有人都沸腾了,在几个月后的复出赛上,乔丹穿着AJ11拿下冠军。AJ11是种信仰。2020年AJ11大魔王复刻回归,思思果断出手拿下。

混迹圈子两年了,思思积累了丰富的经验,大部分衣服和鞋子她都可以从尺寸、版型、手感鉴定出真假。

这个海南长大的福建姑娘好似天生通晓生意经,大学期间就尝试各种创业的方式,她的勇敢和智慧在面试的时候引起了业务领导的兴趣,有种“小小年纪,大有可为”的架势。但是真正打动面试官的是她回答经营中最重要的事情是什么,她说是“诚信”,她自己那时候其实并不知道诚信是京东的价值观之一。

就这样思思去年秋天顺利拿到京东offer,成为了一名TFS未来之星。未来之星是京东培养校招生人才的重要项目,这些萌新们通过轮岗、导师带领、培训、定岗等有效的进阶培养,佼佼者将成为中层管理者。思思是学市场营销的,喜欢做项目和策划,目前在客户体验与服务部成都分中心轮岗。

“在客服中心可以脚踏实地地接触到业务,聆听用户心声,把基础打好了,对我以后的起飞一定特别有帮助!”

不久前,京东宣布向2021届高校毕业生提供1.5万个就业岗位,超过2000种工作岗位备受技术研发、市场营销、产品等众多专业高校毕业生的青睐,京东努力为越来越多年轻人提供职业发展的沃土。

丁超

努力的职场妈妈,不负时光,保持进步

晚上7点,丁超在工作间歇跟9岁的儿子视频连线,例行查作业。小孩子总是贪玩不想写作业,丁超就说:“现在妈妈写报告,你写作业,看谁先完成,好不好?”1个小时后,儿子赢了。

有的时候丁超还会和儿子一起“演戏”,儿子演老师给她讲课,或者演老板跟她一起工作。角色 换位之后,儿子瞬间从一个捣蛋鬼变成有责任有担当的小伙子!丁超带娃的方式是跟娃一起找到努力的意义,找到遇到困难时不会轻易放弃的理由。

这样教育孩子的方式,跟丁超在职场工作的理念是一脉相承的。

她认为职场妈妈的进步秘诀是:保持进步,并找到工作的意义。

入职京东7年,丁超先后服务于零售、物流、京东云。最近四年一直负责云平台稳定性提升工作。稳定性是云平台的“1”,没有稳定性,产品功能再好用户也不会满意。她坦言自己非常幸运,能够和京东云一起成长,并在其飞速发展过程中,为它添砖加瓦,见证它更成熟更卓越。“先于用户发现问题、先于用户感知修复”,是我们对自己的要求,也是对客户的承诺。多年来,她与云平台兄弟团队一起,共同筑起一道“稳定性”的坚固屏障,让客户安心,让组织放心。

丁超(左一)和团队

丰富的经验和敢于担当的精神,使得丁超推动的工作卓有成效:到2020年底,京东云计算服务可用性SLA达到99.995%,跻身世界一流云计算厂商行列;建立了云平台模块Ring环级依赖体系、故障全生命周期管理体系、全链路压测和混沌工程系统。使稳定性进入“细粒度量化管理和以预防、隐患消除为主”的新阶段。

对于丁超来说,每一寸光阴都值得被温柔对待,不负时光,不忘初心,保持进步。

王林芳

水星姐姐,一半炽热一半温柔

“金如此耀眼,火那么炽热,我想了想,还是水比较符合我的特质,柔和又富有力量。”

她是水星姐姐,一半炽热,一半温柔。

AI是她仰望的太阳,是她的追求和事业,是她倾洒无尽热情的地方。

团队是她心中的湖水,是她的执着和力量,是她倾注无限温柔的所在。

王林芳毕业于清华大学电子信息工程专业,研究生,在视频内容理解、大规模视觉检索、个性化推荐算法和架构等方面积累了丰富的技术积累和实践经验。2018年,林芳加入京东。两年间,她先后负责AI拍照购、AI搭配购、多模态视频分析平台、多模态交互数字人等视觉创新产品的技术研发。

用户打开京东APP,进入左上角“拍照购”页面, 拍照并识别照片中的物体,返回京东APP对应相同或相似商品的信息,实现了传说中的一扫就能找到产品购买信息的功能,这就是AI拍照购。

多品类、多场景应用,识别准确可靠是“AI拍照购”追求的目标,林芳进入之后,带领团队从模型的训练和数据的构建等多方面进行改进,用户可以更快、更准地找到想要购买的商品,而且在众多同类商品中系统优选可信赖的商品,让用户做到“闭眼就能买”。

经过两年业务上扎实的沉淀和团队协作上游刃有余的拉动和推进,2020年下半年,林芳成为了管理者,团队成员将近30人。

女性与生俱来的耐心和细腻,让她很清晰地认识到管理的精髓。

“团队的小伙伴有自主性,需要发挥的空间,我需要给他创造条件,给他们提供有挑战性的机会,激发驱动力,这是最重要的。团队里面好多同学是应届生,在这几年里进步非常快,我特别欣慰。”

用智慧和执着遨游在数据漩涡中,用细腻和柔和融化协作中的屏障,她的力量,温和而有力。

京东拥有太多优秀的女性,她们是技术人员、采销、客服、职能人员、配送员、仓库分拣员……京东为她们提供了展翅翱翔的舞台,也正是她们,为消费者、行业伙伴提供用心的服务,在浩瀚夜空中释放光芒。

让我们由衷地对她们说上一句“节日快乐”!

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