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外卖小哥“忙坏了”!跑腿经济大火,小哥们都在跑腿帮忙干嘛?

2020-11-2 30 11/2

外卖是现在很多人日常生活中离不开的一个服务,不少人一日三餐都是靠着外卖解决的。也正是因为市场需求大,近几年中国的外卖产业规模不断扩张,服务范围也越来越大,从单纯的送的吃,到现在的外卖买菜、买药、买日常百货。除此以外,外卖跑腿现在同样也是一个很火的产业。

根据相关数据显示,在2014-2019年这五年的时间里,我国即时配送行业用户规模逐年增长。2019年,我国即时配送行业用户达到4.21亿人,预计今年的用户规模将达到4.82亿人。

不仅如此,现在的跑腿业务还在形成一个庞大的“经济规模”。例如,在中国物流与采购联合会的指导下,目前包括美团外卖、UU跑腿、闪送等跑腿业务的主要平台已经成立了国内首个“共享配送联盟”。

这本是从外卖延伸出来的一个产业,原本的外卖小哥只负责送餐。但是随着业务范围的扩大,加上现在用户的需求也五花八门,在跑腿经济持续火热的过程中,现在的外卖小哥已经不只是风雨无阻地送饭了,而是开始接各种“活”。

那么在这样的跑腿经济下,现在的外卖小哥都在跑腿帮忙干嘛呢?

根据美团大数据显示,现在90后是外卖跑腿的主要用户群体,他们提交的订单中很多都是个性化需求。其中,外卖小哥最常见的跑腿服务就是物品代送、商场超市代购、代买鲜花水果。

除此以外,跑腿经济下还衍生出了很多“奇怪要求”,像是让外卖小哥帮忙选购秋裤、在旅游景点代排队、照顾宠物,甚至有的人在厕所忘带纸都会点个外卖让小哥送来。

显然,现在的跑腿经济已经逐渐和人们的日常生活联系起来的,跑腿服务正在解决很多人生活出行中的“麻烦”。根据饿了么数据显示,今年“十一”期间通过跑腿服务送往酒店、景区等旅行场所的洗护用品、母婴产品等销量同比增长2倍以上。

不仅如此,外卖跑腿服务甚至已经不限于同城了,跨城市的跑腿订单现在也很常见。就像是有的用户在旅游之前会提前通过跑腿服务把需要买的东西送到指点地点,人没到,东西先到了,这节省了大量的时间。

即便是跨省、市,现在的跑腿服务同样可以帮用户在餐厅提前代排队,在景区代买门票、电影票。现在的外卖小哥们也拓展了“旅行点外卖”、“出游代排队”之类的业务,而且业务范围已经变得越来越大了。

由此可见,现在跑腿经济的大火让用户衍生出了越来越多外卖服务中的“奇怪要求”,而这些“奇怪要求”正好也进一步推动了外卖跑腿业务的大火。也就是在这样的大环境下,以后的外卖小哥可能要变得越来越忙了。

参考来源:光明网《“跑腿经济”能跑多远》

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