很多老板都抱怨，外卖店在开着开着就慢慢没生意了，曝光上不来，到底怎么做才能恢复之前的单量？
让在此前直播课中深受大家欢迎的晓凤老师，来为各位老板讲讲，怎么才能让没曝光缺订单的老店重新走出低谷？
优化门店
提升门店LOGO、菜品图和装修的质感
线上顾客只会用短短几秒的时间扫描你的店铺，所以只有色彩冲击力非常强烈的店铺logo，才能成功引起用户的注意，同时要注意logo的元素要清晰明了，突出招牌菜或者主营的品类！如果有心的老板，还可以观察一下商圈其他商家的logo，利用不同色调的色彩吸引用户注意。
▲虽然都是优秀的logo，但是在众多红色底或红色元素的logo中，火炉火的黑色logo变得格外醒目
店里的海报也不能忘记，海报不仅可以推菜品，也可以直白的展现店里的优惠活动，作用太大了。
优化好logo和海报，下一步就是优化店内的菜品设置和菜单，遵循的原则都是简单、直白，可以配置一些套餐，帮助用户更快的下单。
很多老板都不重视线上门店的装修，其实和线下装修比起来，线上门店优化的成本真的低多啦，但是却能显著的提升进店和下单的转化率。
更新菜单，推出新品
用招牌菜做引流拉新，新品挽留老客
很多店新客拉不进来，老客又流失了，我们可以考虑用招牌菜引流拉新，新菜唤回老客。其实老客流失的原因很简单，就是因为“吃腻了”，所以可以隔一段时间就更新一下菜单，推出新套餐或者应季的新品，让老客换口味也在你家店里换！
而且推新品还有利于提升利润！为了拉新客进店，老板们都会配置店里的人气高、接受度高的菜品为店铺引流，一般说来这种引流爆款菜品的价格是不能轻易改动的，一旦涨价就很容易被用户感知，从而产生“这家涨价了”的印象，很容易伤害顾客的感情，说不定就此流失了一个老客户。
顾客往往对新品的价格感知不敏锐，因此推新品的时候也是老板们一个提升毛利率的好时机。
利用点金增加曝光，配合揽客宝直接揽客进店
为你优选精准展示，多渠道提升存在感
既然做了优惠活动也做了引流爆款菜和新菜，不让用户知道怎么行呢？在互联网时代，适当的营销推广也是日常经营中的重要一环。
店铺日常流量中，有大约60%的流量来自于列表页的排名，所以可以免费提升列表页曝光和排名的推广利器，点金推广是很多老板在推广时的必选！点金还推出了很多辅助功能，比如可以根据推广的需要选择投放速度、帮助老板带来更好的推广效果的智能出价等等。
但是几乎所有的老板都在用点金，竞争也很激烈，如果想脱颖而出，除了调高出价和提升门店综合质量，也可以搭配其他推广工具，多渠道获取曝光、赢取用户的注意力，比如揽客宝会在用户每天第一次打开美团外卖APP的时候以天降红包的形式将用户拉进门店，特别适合有店里有大额满减或者低折扣菜品的商家，比如麻辣烫、烧烤、炸鸡等。
▲开屏截胡的揽客宝
为你优选会出现在首页优选好店模块，将你的店精准展现给对你主营菜品感兴趣的用户。
▲红框框里就是为你优选哦
如果你家门店进店转化率和下单转化率数据都超过了同行，那么可以考虑搭配铂金展位，通过引人注意的位置和新颖精致的形式吸引用户进店。
▲占据黄金位置并且超级吸睛的铂金展位
集中力量精准拉新
老店最欠缺的就是新客，为了提升性价比，流量一定要精准。很多推广产品（比如点金、铂金、揽客宝）都提供了定向加价的功能，可以根据店铺品类和运营的需要，针对餐段、人群进行定向拉新。当推广产品将顾客拉进门店的时候，我们配合门店新客立减、新客专享折扣，搭配会员红包和减配送费等活动让顾客产生“不下单就亏了”的感觉，可以更好的促进下单转化。
▲提升店内优惠活动的丰富度，可以非常明显的提升下单
当他成功下单，而且感觉菜品质量和服务都还不错，利用精准发券和集点返券可以让他转化为你的回头客，重复下单。
提升门店服务品质（打包包材等）和售后服务水平
及时跟进差评的管理
线上外卖无疑会损失一部分线下堂食带来的体验感，所以这时候一定要提升外卖包材和售后服务的水平，良好的就餐体验会明显降低差评的几率，如果差评扎堆出现可是非常影响排名权重的哦。
但是万一得到差评也不要慌张，及时跟进妥善处理妥善回复，毕竟差评的处理会直接影响到新客下单决策的重要因素。
如果人手不够没办法处理每天的评价，可以开通袋鼠店长，自动回评可以帮助老板降低工作量，好评置顶也可以帮助我们最大限度的赢得用户的好感。
店铺可能因为一时的经营不善陷入困境，但是通过提升运营配合营销推广，还是可以让单量重新提升的。各位老板，加油哦。
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