《换位沟通》：只有通过高效沟通，才能拥有良好的人际关系

有没有一些时刻，明明你表达了很多，对方却听不明白，不知道你要说什么，明明你说的很详细了，对方却搞不懂，你具体想要表的是什么？

有没有一些时刻，你身边的人总是告诉你，不知道你说的是什么意思，不懂你想表达什么？

其实当一个人明明表达了很多，却没有把一件事表达清楚，就说明我们的沟通是有问题的，我们不能清楚的把自己的要表达的内容说清楚。

记得之前有次，和朋友聊天，对朋友说了一件事，朋友说没有听明白，但其实我觉得我说得很明白了，当时我怀疑了对方的理解能力。

后来没多久，又把这件事对别人说了一遍，而这个朋友也表示没有听明白，那一刻我才明白，原来是自己的沟通有问题。

最近看了一本书叫《换位沟通》，是日本的作家山本昭生所写，这是一本畅销于日本的人气沟通课书，对一些不管是职场，还是平时需要沟通的人来说，都很重要。

的工作也会变得轻松，生活也会变得幸福。

假设，一个人的沟通能力有问题，那么在工作中，和同事去沟通的时候，就会很不顺畅，明明两句话能说清楚的事情，他需要一遍一遍地去说。

在生活中，给朋友或者家人，说一件事，也总是说不清楚，时间长了，对方就不愿意去听了。

可若是一个人的沟通能力很好，那么在工作中，就能轻松说清楚一件事，不仅让同事觉得轻松，更让自己觉得容易，也会节省时间，让工作更有效率。

在生活中，也能轻松说完一件事，家人瞬间就明白了。

所以说，沟通在任何时候都很重要。

哈佛曾做过一项研究，他们的这项研究历经了80年，最终发现，我们的人生是否顺遂，内心是否幸福，90%取决于良好的人际关系的质量，只有通过高效的沟通，才能拥有良好的人际关系。

而在书中，作者分享了3种提升沟通能力的办法，对我们每个人来说都很有用。

首先，第一个办法就是：站在对方的立场上去思考，从对方的角度出发进行沟通。

作者在书中说，所谓的换位思考，就是子女站在父母的立场去思考，上司站在下属的立场去思考，下属站在上司的立场去思考等等。

而对我们来说，想要和对方沟通，就要站在听众者的角度去思考，也就是从听众的立场出发思考并沟通。

虽然做到这一点比较困难，但是这一点却是掌握沟通艺术的基础。

因为只有对方把你要说的话听进去了，沟通才算成功，而想要对方听进去，就要先知道对方在想什么。

所以说，要做好沟通，就要先学会换位思考。

其次，第二个办法就是：如何在1分钟之内把话说完

现实中，有很多人，明明一句话就能说完的事情，最后却用了很多句话，这样不仅浪费彼此的时间，还会增加听者的难度。

因为他要从很长的话语里面，分析我们要说什么，所以学会长话短说，1分钟把话说完很重要。

因为我们的大脑不会留存很多的信息，只会留存一点信息，想要对方记住，就要学会长话短说。

就像是广告界的说法，在15秒内，只能传达一条信息，否则根本无法传达想要表达的信息。

所以我们在平时一定要多锻炼，争取长话短说，让自己的话被对方听明白，并且记住。

最后，不同场合下的沟通方式

其实，沟通分很多种，有些是轻松的交谈，有些是轻松的聊天，而有些则是很重要的会议，有些则是很重要的演讲，有些是推销，有些是说明。

每一种情况不同，沟通的方式都是不同的。

在书中，作者详细分享了每一种场合下的沟通方法，这些方法很实用，也能够真正的帮到我们，重要的是，除了说明沟通的每一种，让我们了解理论知识外，作者还专门写了一本实操的书。

这本书是沟通的练习，在这本书中，我们能够通过练习，真正的提升自己的沟通能力。

当我们真正拥有了优秀的沟通能力的时候，我们就能获得别人的好评，也会被称赞为工作能力强，值得信任。

所以将这本书推荐给大家，希望可以帮助到大家，不管是生活中，还是工作中，都能减少不必要的麻烦，让我们能够轻松的和他人沟通。

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今日话题：

你觉得沟通难吗？你的沟通能力如何呢？想不想提升沟通技能让自己在工作中更进一步呢？