ThinkPad留住用户的秘密—小红帽指点杆,易用性堪比鼠标

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提到ThinkPad笔记本，大家首先会想到什么呢？想必大部分玩家会想到它独特的键盘设计，位于GHB三个键之中的红色指点杆仿佛就是ThinkPad的灵魂所在。正如ThinkPad的品牌logo一般，这一颗黄豆般大小的小红点，是ThinkPad笔记本画龙点睛的一笔。

ThinkPad小红点的年龄可能比现在的年轻人大多了。在上世纪80年代，尚未卖身于联想的ThinkPad是IBM个人电脑业务的主力产品，Almaden Research实验室的Ted Selker博士认为在打字的时候将手离开键盘，去使用鼠标来移动光标的效率十分低下，于是想要研发出一种不用将手离开键盘也能移动光标的设计，ThinkPad小红点便应运而生了。

在使用ThinkPad码字时，如果需要移动光标，不用将手离开键盘，只需要用食指轻轻推动小红点，光标便十分灵敏的在屏幕上移动。于是整个码字过程便可以更加行云流水，思路也更加清晰。除了这一枚小小的指点杆之外，位于空格键下方，造型独特的三键也是构成ThinkPad小红点不可或缺的一环。

大家设想一下，平时打字的时候，自己的大拇指都会用来按哪几个键？根据小牛的调查，大部分的人的回答都是只会按空格键，也有一两位玩家会按alt键。在常见的QWER键盘中，大拇指的利用效率远不如其他手指。ThinkPad的小红点设计将原本的“闲置”的大拇指更加灵活地运用了起来，ThinkPad系列笔记本的触控板的左键、滚动、右键设计在触控板的上方，也正好是空格键的下方。因为高度略低于空格键，所以大拇指可以很方便地按到这三个键。这样一来就极大的提高的大拇指的利用效率，也提高了小红点的易用性。

联想早年推出的ThinkPad T440p，因为将经典三键改为虚拟触控键，导致海内外ThinkPad爱好者痛骂，可见经典三键设计的重要性，也可以看出ThinkPad小红点的成功。

近年来，联想推出了ThinkBook系列笔记本，该系列笔记本彻底去掉了经典的小红点设计，并且采用了一体化的触控板，所以也没有实体三键。一部分玩家认为联想的决策十分正确，这些玩家认为小红点的美观性高于实用性，取消小红点可以降低打字的误触几率。而用惯了ThinkPad的玩家则痛斥ThinkBook不配姓“Think”。

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