区别对待？23日起部分用户将不再享受免费换新，环保再“背锅”

作为苹果手机的第一款5G手机，iPhone12系列一发布，就获得了众多果粉的抢购。但是iPhone12系列却频频爆出负面消息，电池问题、信号问题、绿屏和黄屏问题等等，导致不少用户换货。因为苹果用户享受免费换货的权益，所以这一点还是获得了很多果粉 的好评的。有一些果粉用户在购买14日之内发现了手机存在的问题，都可以免费申请退换货。

而且苹果免费换新的服务其实一直都是存在的，当iPhone手机出现了比较大的故障的时候，由于维修的成本很高，维修的时间很长，为了避免用户长时间的等待，损害用户的利益，苹果一般都会直接给用户换一台新的手机，有问题的手机会返厂进行维修。这个福利确实是安卓手机用户不可能享受到的。然而，没想到的是，iPhone也对用户进行区别对待了，从本月的23日起，有部分的用户将不能继续享受免费换新的服务了，这到底是怎么回事呢？

根据业内的消息，苹果打算从本月的23日起，就要修改售后的服务内容了。针对刚发布的iPhone12系列也作出了一些调整，iPhone12 mini以及iPhone12就不能够享受免费换新了，而iPhone12 Pro以及iPhone12 Pro Max还可以继续享受这个福利。也就是说，当iPhone12
mini和iPhone12发生了比较严重的质量问题的时候，那么这部分的用户是不能免费换新的，只能进行维修。

而且为了方便服务商可以更好地进行售后，苹果公司也已经将iPhone12系列所需要使用的各种配件，提供给了服务商。包括屏幕、主板、电池以及摄像头等等。如果iPhone12和iPhone12 mini用户的手机出现了问题。当地的苹果服务商也可以直接进行维修，方便就近更换零件。但是目前的细则以及维修价格，苹果官方还没有给出明确的消息。

苹果这次取消iPhone12 和iPhone12
mini的换新服务，也是环保的第二步。不得不说，这次环保再次“背锅”了。起初，iPhone12系列发布的时候就打着环保的旗号，取消了充电头和有线耳机的附赠。虽然嘴上说是为了环保，可是却推出20W快充头，标配中只是附赠了一条USB-C转Lightning。消费者如果想要使用这根数据线的话，就必须要购买20W的充电头。而耳机党也不得不去购买苹果的Air Pods蓝牙耳机。

这次取消iPhone12和iPhone12 mini的免费换新也是一样。换新手机的成本更高，显然苹果方面不再愿意这样做了。再加上iPhone12和iPhone12 mini的售价相比于八九千甚至上万元的iPhone12 Pro和iPhone12 Pro Max要便宜不少，所以所享受的福利自然是要减少的。但是苹果还是给出了冠冕堂皇的借口：为了环保！

作为智能手机行业的标杆，苹果的每一次决定都会影响到其他手机厂商的行为。就拿苹果取消有线耳机和充电头来举例，小米11发布的时候，就已经开始“抄作业”了。有了小米，相信未来华为、三星、OPPO以及vivo等都会继续跟进。你觉得苹果这次的决定如何？iPhone12和iPhone12 mini的用户就该区别对待吗？好歹也是五六千的手机！对此，你怎么看呢？欢迎评论留言！