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只有25天!跟“套路”说拜拜!三大运营商不能再任意妄为了!

2021-2-9 38 2/9

随着智能手机的普及,几乎每个人都有一个或者两个手机,这也让运营商之间的竞争变得更加激烈。但是国内跟海外的通讯市场不同,并没有那么多通讯公司,国内市场只有三大运营商,而且市场也相对稳定,中国移动稳坐第一的位置,电信和联通一直都在争抢第二。中国移动的用户人数比联通和电信的用户人数总和还要多。

但是当携号转网政策正式实行之后,中国电信和联通迎来了最大的机会。再加上5G时代的全面来临,三大运营商都开始绞尽脑汁的抢夺用户。所以在这个过程中,也出现了不少的“套路”。其实三大运营商喜欢使用“套路”来诱导消费者也不是一次两次了,用户也经常会进行投诉。但是消费者的意见基本上都是打水漂了,没有任何回应。

然而,没想到工信部这次再次充当了“救世主”的角色,坚决的维护消费者的权益。工信部也注意到5G时代三大运营商有些“不老实”了,所以给三大运营商都下达了提升5G服务质量的通知。根据内容来看,三大运营商必须客观真实的对5G业务和资费情况进行宣传和讲解,不能夸大,也不能片面,也不能隐瞒,也不能绝口不提限制条件。同时在用户没有同意的情况下,不可以擅自给用户开通5G套餐。另外,用户如果5G用户想要修改套餐,也不能进行限制。最重要的是,不能隐藏4G套餐的办理窗口,线上线下要同步。

如果三大运营商这次想要蒙混过关,那就太天真了。工信部的态度非常严肃,只给了运营商们25天的时间,需要对于“套路”问题进行整改。工信部在3日发布的通知,而在2月底就要求三大运营商整改完成,看来三大运营商的这个春节并不好过了。

可能很多人觉得三大运营商肯定不会全面整改,只会阳奉阴违。毕竟运营商的一些“套路”都是比较委婉和隐蔽的,用户一般在办理的时候很难发现,但是等到察觉的时候,就已经过了时效性,这个时候再进行投诉就晚了。但是在笔者看来,就算三大运营商无法做到全面整改,工信部的监督也是有效果的。三大运营商是不能再任意妄为了。

虽然5G时代对于运营商来讲是一个机会,就算中国的5G发展速度是全球最快,国内的5G用户也刚刚才突破2亿,全中国一共就有13亿人口,这也就代表大部分的用户依然没有升级5G。其实三大运营商与其想方设法的诱导用户升级5G,还不如加快5G网络的覆盖,加快5G基站的建设。当5G网络在全国范围普及以后,用户自然会升级5G网络。

现在很多地方的5G网络还没有覆盖,升级5G后也是伪5G用户,所以大部分的用户才会选择观望。运营商们似乎本末倒置了!如果把网速提上去,服务跟上去,用户自然会趋之若鹜。对此,你怎么看呢?欢迎评论留言!

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