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“美团扰乱重庆巫溪外卖市场”事件是否有效解决?巫溪相关商会商家说法不一

2021-2-3 31 2/3

封面新闻见习记者 李茂佳

近段时间,“美团外卖在重庆市巫溪县扰乱外卖市场”事件引起广泛关注。目前该事件进展如何?2月2日,封面新闻记者向巫溪县餐饮宾馆商会与部分餐饮商家了解相关情况,但得到的是并不一致的回应。

巫溪县餐饮宾馆商会与美团外卖进行协商谈判

据了解,十几天前,巫溪县餐饮宾馆商会不断收到餐饮商家对美团外卖的投诉,具体包括:美团单方面将扣点提到最高23%;要求外卖平台只能二选一(选了除美团外卖的其他平台,美团就要关闭其商家的美团外卖平台);美团外卖单方面将人均消费22元的小店,强制调成起送价200元起;强制缩小配送范围等各种乱象。

1月23日,重庆巫溪县餐饮宾馆商会发布《关于同意经营美团外卖的商家下架美团外卖的通知》,巫溪县境内各餐饮商家,陆续暂停并下架在美团平台的外卖业务。

当晚,封面新闻记者致电巫溪县餐饮宾馆商会工作人员,他表示,商会正在与美团巫溪片区负责人进行协商谈判。

1月29日,巫溪县餐饮宾馆商会发布公告称,经过协商谈判,美团外卖与餐饮商家之前的矛盾均得到了有效解决。

但封面新闻记者了解到,相当一部分餐饮商家对商会与美团外卖的协商结果并不满意。

巫溪县重庆鸡公煲商家

“两个月前,美团把我们店的抽点从19%涨到了23%,到现在仍然没有降低。”巫溪县柏杨街道“重庆鸡公煲”老板陈先生表示,美团要求商家在“饿了么”等其他外卖平台下线,否则就会提高商家在美团外卖平台的抽点。

“喵叔米线”老板杜先生说:“从去年下半年以来,我们店的美团抽点一直都是23%。大概两天前,美团把抽点降到21%,但是他们说只是暂时这样调整,后面可能还会涨。”

巫溪县湖南小碗菜商家

“我们之前多次向餐饮宾馆商会投诉美团外卖,商会表示会跟他们协商,但是现在这样的协商结果是根本令人无法接受的!”湖南小碗菜”老板卫先生颇为气愤地说,“我怀疑餐饮宾馆商会跟美团外卖之间是不是存在不正当的利益交换?”

当封面新闻记者就商家们的疑问继续向巫溪县餐饮宾馆商会求证时,商会一位副会长不愿正面回应,只是说“以商会发出的公告为准”。

针对美团外卖在巫溪的做法,法律界人士表示很有问题, “美团外卖这种做法实际上是一种不正当的竞争行为。”重庆利欣律师事务所律师尹明沁称,如果美团外卖强制更改合同上的相关约定,那么商家可以通过诉讼渠道或其他合法手段来维护自身权益。

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