高情商说话技巧察言观色揣摩人心建议收藏

有总是被关注的问题。什么样的生意是最低的？

不能说话。不要压抑自己的心情，直截了当地说出来。但是，我不认为这是正确的。真正的低情商不知道你怎么观察你的话。

不是教别人怎么做，而是读对方的表情和动作，了解对方内心的想法，这才是最合适的反应。

拥有这种能力的人可以完全掌握人际关系的方向盘。

了解客户：为了了解对方真正的内心需求，你可以不费劲地签订单！

了解同事：准确判断对方的心情和想法，说话及时，掌握高质量的社交圈！

我认识你的恋人。不需要打开手机或看微信。对方的小证据是最有效的！

很多人都认为这是一种伪科学，其实这个世界上学习途径不足。

肢体语言可以明确很多真实的信息。

但是，对于我们一般人来说，朋友之间的冷淡变化、恋人之间的思考、谈判之间的必要洞察力

有人在的话，可以说需要运用心术的能力。在专业领域，他的学名也叫微表情分析。

一、工作拥有这项能力，你才能掌握谈判主动

阿华是公司的新售货员。我一直在努力，但是没有业绩。这期间，很难谈论下一个长期宣传活动的客人。两个人已经开始讨论合同的细节了。

她说了一定金额的钱，客人保持着笑容，但是眉毛很快就皱了。

阿华迷上了收据。我没有注意到这件事。相反，她认为对方的笑容是对产品的认可。所以她没有任何说明就跳过了。

最后，客人说了。“今天就到这里。我还有机会再商量。”他站了起来。

阿华不记得哪个部分错了。那天晚上的会议上，阿华被主管训斥了。即使不能签合同，也要做什么？

第二天，一家公司的前辈来拜访她。销售产品，推测客人的想法，只知道客人在想什么，就可以掌握想要什么。

听了老师的话，阿华马上意识到了以前的事情。她好像是在客人背后的随从者。无论说什么她都会回答。如果弄错了的话，也许不会让对方高兴。有时候她不想回答顾客，但是不知道问题在哪里。现在她可以知道对方在想什么。是高兴，还是着急，是真的有兴趣，还是只是问，根据对方的心情巧妙地引导谈话，从头到尾掌握着谈判的主导权。

客人和她说话的时候心情很好。我听了产品的情况，毫不犹豫地下单了。微表情表现可以在工作中创造奇迹，也可以复制到生活中。

二、有案例，有实证

微观表达、测谎——判断对方心理活动——谈判。

很多人听到“读心”和“微表情”这样的话，会觉得是迷信和欺诈。实际上，微观表现也是一种知识，广泛应用于海外的心理咨询师、教育者、管理者、营销人员、公安司法人员、社会大众。

根据某项研究，在面对面的交流中，语言传达的信息量占全体的35%以下，65%以上的信息是通过表达和行为交流达成的。

我们潜意识的表现/行为表明我们内心的感受。这通常被认为是“观察自己的言行”。如果掌握了客观分析的心理状态和具体的操作技巧，就可以知道对方的心已经不神秘了。

无论是在职场还是生活中，都能读懂别人的内心，调整自己的言行，建立良好的人际关系。

三、普通人更需要微表情

正确地了解人，洞察人心。

相信很多人都喜欢小华。在过去，他们总是愚蠢地和人说话。有时他们会说错话，做错事，但他们不知道怎么办。他们得罪了客人，破坏了关系。

他们不懂微观表现，所以会竭尽全力准备项目，但因为不知道客人的想法，所以被竞争对手超过了。

现代社会是社会时代。我们总是和周围的人交往。以前流行“努力工作”这个词，但是现在已经不适用了。无论多么强大，也需要团队、合作、谈判、沟通。王健林也不例外。

在高情商的生活中，不仅要会说话，还要学会观察。

知道自己“努力工作”和“怎么做才好”才是正确的。怎么做才能引起对方强烈的不安反应。怎么办才好呢？可以达到目的。