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为100万“钉子户”,苹果因“降速门”或再赔偿6000欧元,值吗?

2021-1-29 33 1/29

近日,根据外媒报道,意大利消费者协会在米兰法院向苹果提起诉讼,要求就“iPhone降速门”事件赔偿意大利消费者6000万欧元,一时间备受关注。

除此之外,意大利消费者协会在一份声明中表示,在2014年至2020年期间,受“降速门”影响的旧型号手机在意大利的总销量约为100万部,而其中,由于“降速”每个消费者更换电池设备的价格平均在60欧元。

而为了使得100万部手机用户更换电池,因而采取“降速门”,值吗?

为了刺激用户更换新机或者更换手机,采取“降速”等手段,这不仅仅是给自身品牌带来恶劣影响,更大的是使得用户的信任基础消失。毕竟因为一部分用户而放弃大部分用户的行为,显然是不值。

其实早在2017年以来,苹果公司就已经被指通过系统更新的方式让旧款iPhone运行变慢,从而刺激消费者置换新手机或者更换电池,而在当时随着事件的不断发酵下,苹果方面通过其官网公开承认了这一事实,并进行了道歉。

而其中包括的机型型号包括iPhone6、iPhone6 Plus、iPhone6s、iPhone6S Plus、iPhone7、iPhone7 Plus和第一代iPhone SE等。

这也并不是苹果第一次遭到集体诉讼,苹果曾因iPhone降速事件收到法国2500万欧元的罚单。

不仅如此,在美国的众多iPhone用户也曾向苹果发起联名诉讼,指控苹果公司在推出新款机型时悄悄放慢了老款iPhone的速度,以吸引用户购买新机或更换电池,最后获得苹果方面的赔偿。

最后,关于这件事情,你还有什么看法?

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