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能信吗?客户电脑不开机,拔掉内存条就好了,老板:内存坏了!

2020-10-30 24 10/30

电脑蓝屏、黑屏、不开机、死机、加载程序无响应是我们常见的故障现象,这些故障有的是软件问题引起,有的是硬件问题引起,对于软件问题引起的故障,我们只要正确设置程序或者是重装系统就可以解决,而对于硬件故障来说,我们首先就要看看是不是接触故障,排除之后就是维修与更换了,对于很多朋友来说并不会正确区分电脑的硬软件故障,因此在维修的时候常常会上当受骗,就在今天,我就碰到了一位客户修电脑被坑了,这是怎么回事呢?请继续往下看!

客户带电脑过来咨询。

客户的电脑是台式机,今天早上开机就发现不能开机了,客户对电脑不是很懂,于是就带着电脑出来咨询维修了,老板很快就将电脑拆机了,电脑拆开之后,老板进行了简单的测试,故障很快就断定出来了,老板说电脑的内存条坏了,客户的电脑原配置是16G内存,双根8G,拔掉了一根之后,电脑就恢复了正常,当时客户也真的就是以为是内存条坏了,老板当时就跟客户说了更换一根内存条的价格是240元,客户当时觉得自己现在也不玩游戏了,只是用来办公,于是就让老板把坏的内存条拿下来不安装,就打算这样使用了,当时客户就支付了30元的检测费用就回来了!

客户口中的8G坏内存。

回来的途中,客户正好经过了我的店,客户就带着坏的内存条到我这里做了一下简单的鉴定,我插上客户的坏内存,让我出乎意料,电脑竟然能正常开机,这一点证明客户收的坏内存条不是真坏了,而是假坏,为了证明这一点,我们还要把这个坏内存重新插到原来的电脑上,如果电脑能正常点亮,这就说明刚刚老板在跟客户玩套路,如果装上去电脑还是不显示,说明电脑是主板上面的内存插槽坏了。

将电脑开机。

当我将内存条插上来的时候,大家可以看图,电脑出乎意料,竟然又能正常开机了,这说明电脑的主板与内存都没坏,那为什么刚刚维修之前,电脑是不能开机呢?这是因为电脑在使用的过程中,内存与插槽之间的缝隙有灰尘飘入,积累多了导致的硬件接触不良,此时我们只需要将电脑内存条的金手指使用橡皮擦清理干净,内存插槽使用毛刷清理干净,然后重新插上,最后就可以解决故障了。

电脑显示16G。

看到这里,我也庆幸客户的运气好,要是当时听信了老板的话,估计两百多块钱就要打水漂了,其实电脑硬件是不轻易坏的,生活中90%以上都是硬件接触问题引起的,所以当我的电脑出现不开机的故障,我们自己要先尝试插拔显卡、内存条、电源、CPU等硬件来解决故障,如果试了这些方法还是不行,我们再去维修店修,维修的时候要注意,一定要当面检测维修,损坏的硬件也要带回来,大家试想一下,如果当时客户这根内存放在了维修店,就等于白送了客户一根内存条。总而言之,害人之心不可有,防人之心不可无!不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!

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