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疫情期间通信畅通,全靠他们保驾护航

2021-1-27 35 1/27

近日,黑龙江电信在全面落实各项疫情管控的同时,及时推出便捷化、智能化、高效化的疫情服务保障措施,以确保服务不打烊,质量不打折。

疫情期间通信畅通,全靠他们保驾护航

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营业厅每日进行多频次消杀,严格做好疫情防控。

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工作人员及时为客户提供装机修障服务,全力保障客户通信顺畅稳定。

据了解,黑龙江电信为百姓提供7*24小时在线服务,查询、办理、咨询一个电话就搞定,65岁及以上老人还可以优先接入VIP专席进行服务。另外,黑龙江电信为助力疫情开通了短信群发服务、行程信息查询服务,上线了行程查询助手,扫一扫就能查询近14天内到访城市信息。疫情面前,黑龙江电信心系百姓,主动服务不减质,努力为客户安心使用通信服保驾护航。

龙头新闻·生活报 记者 王硕

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