2亿月活跃用户的华为游戏中心，正在向“内容驱动”转变

1 月 23 日，华为举办了最新一届的花粉年会。不同于往年规模浩大的线下聚会，考虑到疫情原因，这次花粉年会改为了线上直播。会上华为公开了一些数据：花粉俱乐部成立 8 年，注册用户超过 2 亿，日均活跃用户已经超过了 400 万，已经是国内最活跃的粉丝社区之一。

华为 HMS 服务全球月活用户达 5.8 亿，这也代表着华为手机、智能家居生态已经建立了稳定的用户群。

我曾经参加过几次华为的线下活动，深感 " 花粉 "
群体的规模。来自五湖四海的花粉们会举着代表他们省市的牌子，人头攒动，场面非其他手机发布会可比。作为中国最大的手机和科技公司，华为在国内市场的渗透率已经远非扁平互联网用户画像可以概括，从一线城市到偏远乡村，从学生到老人，都有忠实的华为用户。

可能是由于过去华为覆盖全民的市场占有率，让其 " 硬件终端 "" 渠道平台 " 的定位太过让人印象深刻，在很多人的认知里，华为做好手机硬件和系统，建设好底层的软硬件生态就够了。至于手机里的次级生态，如娱乐与生活，交给第三方合作伙伴即可，华为只需要扮演一个平台方，就像之前苹果那样。

但随着手机人口红利的消失，这几年我们能明显看到，华为已经不限于单纯搭建底层平台了，而是更主动地参与到各个细分领域中。

比如游戏领域。其实华为早就和国内的头部游戏厂商有过深度的合作。但此时的华为并不会主动提起，对外的舆论还处于一个比较低调的状态。以至于早年在玩家社区中传播比较广的 " 与华为有关游戏新闻 "，反而是一些让业内人士哭笑不得的 " 负优化
" 阴谋论、花屏或者卡了，就是说厂商在对华为手机负优化。实际上，华为早就和相关厂商达成了合作，对于一些头部游戏还会派工程师驻场，以保障手机与游戏之间更加适配，优化还来不及，更遑论负优化了。

2018 年，华为推出了一个名为 GPU Turbo 的软硬协同的图形加速技术，其基本原理是针对不同的游戏，采用预先训练的 TensorFLow 神经网络模型，针对每款设备、每款游戏的 DVFS
优化控制（动态电压频率调整），以实现画质帧数与功耗的兼顾。这个时候，华为已经比较多去宣传游戏方面的优化，每次发布新手机，游戏相关演示也是重头环节。加上云游戏方面的合作与建设，华为在游戏领域的动作已经越来越主动。

到了这次的花粉年会上，华为终端云服务更是单独举行了主题为 " 个性化表达，一起游戏 " 的分论坛，对华为在游戏领域的布局做了更多的分享。

分论坛上的一大重点，是对外介绍新版的华为游戏中心。数据显示，截至 2020 年底，全球华为游戏月活用户已超过 2.1 亿。不同于传统的手机应用商店，华为游戏中心很早就是一个独立的应用，非华为手机也可以安装。两年前，我们曾报道过休闲游戏在华为游戏中心权重很高的现象，因为华为手机覆盖面太大，以至于在一些核心游戏社区不受重视的大众玩家需求，在华为这边有很高的需求量，这种 " 反映大众需求 "
的属性也贯穿到了很多华为产品中。

但这两年，华为游戏中心在尝试变得更加垂直一些。其最显著的特征，是从一个分发驱动的平台，转变成了一个内容驱动的社区。在产品设计上，华为游戏中心削减了游戏分发的展示位置，转而为玩家创作的内容提供更多的展示窗口。

在这个基础上，华为游戏中心设立了六档栏目，分别是新游爆料室、游戏情报局、上分之路、凹凸同人社、游风尚、哔哔叨。大部分栏目从名称便可看出其定位，就像一家游戏媒体，为玩家提供游戏资讯，攻略及视频，覆盖了不同年龄段细分用户群的需求，另一方面也鼓励玩家参与到阅读、分享与内容共创中。值得一提的是哔哔叨这个栏目，光看栏目名有些摸不清头脑，它其实是华为游戏中心自己策划的一档采访栏目。在这档栏目里，编辑们会带着摄制组去游戏开发商的后台，拍摄游戏幕后的纪录片，以纪实的镜头呈现游戏经验。分享传递更多游戏的故事，拉近玩家与开发者的距离。为什么华为游戏中心要从分发驱动向内容驱动转变，一方面有行业大背景的原因（内容营销的作用愈加凸显，传统的买量逻辑不再被看好等
）；另一方面，也源于华为尝试改变之前单一的硬件终端商的形象，希望以更积极的姿态参与到游戏行业中。2020 年华为游戏中心开展用户回馈活动超过 9300 场，包括邀请游戏厂商与专业玩家与用户进行面对面交流。作为一个年使用人数达 2 亿的 " 社区 + 渠道 " 的 APP，华为游戏中心的一举一动，可能会给很多产品带来不可忽视的影响。

而在用户层面，内置游戏助手、技术支持、社区入口等功能的华为游戏助手，可以为玩家提供切实的便利。而相应的平台权益也可以让玩家获得一些游戏外围的服务（如申诉渠道、误操作恢复等）。值得关注的是，在开拓游戏领域的同时，华为游戏中心也在不断加强未成年保护，采用用户实名、控制未成年人游戏时段时长、规范未成年付费服务和消费投诉处理流程等。未成年保护是游戏平台的必修课，但这门课上的如何，则要看各平台的社会责任心，作为一家民族科技企业，华为在这方面答卷势必要准备得更充分一些。

除了华为游戏中心外，在这次的花粉年会上，人们还可以看到华为发挥科技企业的优势，对游戏的诸多技术支持。比如发端自 GPU Turbo 技术的华为凤凰引擎，通过华为 HMS Scene Kit
进行开放，能进一步优化画质能耗，让曲面玻璃大理石柱等不规则物品上的人物反射更加真实，细节也更加丰富，而且实现了光线追踪技术在移动端手游的首次商用。此外，从这些年的产品线布局来看，华为一直在尝试结合自家的多条产品线来推动游戏体验的提升，除了传统优势项目云游戏服务外，HUAWEI MateBook 系列 2021 款首次搭载华为应用市场，打破了智能手机与 PC 的传统壁垒。而结合华为智慧屏、和
Sound 系列音箱，用户可以通过 Cast+ 增强投屏技术可以让手机链接到大屏幕上，实现大屏低延迟 + 手柄操控 + 立体声的体验。

总的来说，华为正在更主动地参与到游戏行业中，而这种参与，始终是软硬件协同的——这也是华为作为一家科技公司的行事风格。虽说游戏行业最重要的始终是好的游戏产品，但基础建设和外围扩展同样重要，在国内手游为主的市场环境下，华为的这种 " 科技公司思路 "，倒也是可能会与游戏行业擦出意外的火花。

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