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联通传来”噩耗”:超1200万人集体“逃离”,连锁反应终食苦果

2021-1-26 30 1/26

2020年对于很多朋友来说,也许谈得上难忘,但绝对没够美好。"打工人"举步维艰,"生意者"市场萧条。好像在过去的一年当中,大家都或多或少地,经历着各种挣扎。诚然我们没想到的是,作为三大运营商之一的联通,也经历着我们所经历的,并在近期传来了"噩耗"。

最近三大运营商相继公布了自己在2020年客户业务记录情况,其中中国电信成为了过往一年中的"最大赢家",全年增加了1545万用户,而在移动通信端业务量已经达到天花板的当下,有人得就有人失,很不幸这个失去用户数的就是联通,据相关数据显示,超过1200万人在过去的一年中,集体"逃离"联通,如今的总用户数仅仅3.06亿,对比移动的9.42亿以及电信的3.51亿,联通好像真的在慢慢地"掉队"。

数据通常都是最真实的体现,联通之所以会失去这么多的用户,一定是自身的客户运营上存在着很大的问题。其中最被人诟病的问题,就是联通信号的不佳,是用户纷纷转移的重点原因。作为2.3G时代的"霸主",联通从4G时代到来开始,就展露出了颓势,4G网络建设上的缓慢,屡屡被用户反馈信号问题。

而随后到来的携号转网,无疑开启了这一连锁反应,也让联通栽了个大跟头。之前可能因为大家的习惯问题,又或者"捆绑、优惠"等措施,大家苦于没有办法,而携号转网的开启,就让大家的担忧消失了,也就不用硬着头皮再去忍受,虽然是从"一个坑"到另外"一个坑",但是好歹"坑"也分大小。

而在5G时代即将来临的时候,联通的一系列操作更是让消费者叫苦不迭。本身4G网络建设就已经落后于人,所以联通将主要的重心都放在了5G建设上,于是也就全面退网2、3G的官方回应,显然联通忽略了用户们的心理。而自己又加上基站建设上的力不从心,差距得以被越拉越大。

在各大运营商公布的5G套餐用户数上,移动依旧一骑绝尘,以1.65亿遥遥领先,电信也有8650万的5G客户,但是联通却迟迟不发布相关的数据,更是体现出了自己在这方面的短板。如今的5G时代还未来临,联通就已经落了下风,这也是之前的连锁反应导致联通终食苦果。

对于联通来说,目前只有一条路能走,那就是改善自己的服务,包括服务质量和信号维护等各方面的工作。我们也需要有一个清醒的认知,那就是如果联通真的从此一蹶不振,也绝不是我们真正希望看到的,至于道理,我相信各位读者朋友们都懂。还是希望联通能够从"阴霾"中走出,让消费者看到一个优质的联通,读者朋友们,你们说呢?

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