上海热线讯,近日市民董先生向媒体爆料,自己在骑美团单车时,因单车手把出现异常打滑的情况,导致自己不幸摔伤,摔倒时除了身体受伤造成淤青外,手机也摔坏了。
他在受伤后前往医院就诊,之后在第一时间联系了美团客服,出示了自己的相关就医证明,希望美团出面能够讨个说法。
据董先生反馈,目前他正与美团单车方面进行索赔协商,但美团单车的态度并不令人满意,美团单车的赔付远远低于自己的真实损失,自己胸口在一到两周还有可能出现渗血情况,所以最终协商结果还未定。
董先生表示,也许很多人和他有过同样的遭遇,遇到有故障的单车不幸受伤,但常常选择吃哑巴亏,希望美团单车能够重视单车的日常维护,减少故障发生的概率,让市民安全出行少一份顾虑。
当然,如果单车出现问题,大家也可以简单的动动手,将故障情况上报给美团客服,让后来的“骑友”少一份意外!
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