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男子在手机上买保险,买了一年多,期间三次理赔都被拒?

2021-1-16 36 1/16

导语:网络上有句话很火:明天和意外不知道哪个先到来。这句话非常伤感,但也体现出了当代人的思想观念,说明大家对未来的担忧和防范意识很强烈。正因为如此,这几年大家对保险的购买热情也越发高涨,然而买过的人都知道,里面的坑很多。

男子网络上买保险,按时交费却被拒保

孙师傅在工地上班,由于是干工程的平时难免会接触到一些危险的机械,或者到危险的地方工作,于是他对保险这方面也挺感兴趣。有一回他在手机里看到一家叫众安百万保险的推销广告,就点进去了解了详情,上面介绍第一个只交2元钱就可以享受到高达六百万的保额,而且宣传的广告语写的很令人动心,不管大病小病都可以投保。

看到这则广告后孙师傅动心了,随后下载了众安保险的APP,在注册了信息之后就购买了这份合同。首月他确实只交了两元钱,后来平均每个月都交70块左右,整整交了一年的时间。按照合同规定,这时候他的保险已经生效了,但之后一年多他陆续有三次生病的经历,却没有任何一次能够拿到保险的理赔,每次都被以条件不符合拒绝了,则会是怎么回事呢?

孙师傅说,他的几次生病分别是这样的:去年七月份因为感冒去门诊治疗花了一千多元,第二次是去年九月份在工地上脚部的动脉不小心被割到,当时到医院治疗花费了六千多元。第三次是感冒引起的哮喘,花了四千多元。但是,当孙师傅用这三次的病例和相关治疗申请理赔时,都被保险公司拒绝了。

哮喘和高血压不能保,投保人称没看到

孙师傅的女儿说,父亲的这三次生病,第一次保险公司认为是在门诊治疗的没有住院记录因此不能理赔。第二次是因为治疗费用没有到达一万,也不可以理赔。最后一次是因为孙师傅的治疗记录里有高血压和哮喘的疾病史,而这两个病症不在该保险的投保范围内,因此没有办法理赔。

得到工作人员的答复之后,孙师傅说自己当时是在手机上购买的,合同中似乎没有这条相关的规定。于是他的女儿就打开了父亲手机里的保险,展示出了里面的合同,最终在这个项目的投保页面里看到了一条关于健康告知询问疾病史的相关规定,里面写到投保人如果没有如实告知将不予理赔。

不过在页面的健康告知栏里,关于无法投保的疾病范围,需要点开“展开全部”才能看到,如果不注意忽略了可能就会忽略这条。记者点击进去后,果然看到了慢性支气管炎以及高血压等相关疾病的说明。但孙师傅觉得这个选项做得太隐蔽,有诱导购买保险的嫌疑。这件事曝光之后,在记者的帮助下保险公司也退还了孙师傅的所有保金一共九百多。

总结:买保险的时候总是有一堆厚厚的文件,里面的很多条款可能不少人都看不懂也没有仔细研读,但最后却有可能被套路,建议大家在购买保险的时候还是细心谨慎一些。

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