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个人怎么做亚马逊?哈文跨境从0教你怎么赚钱

2021-1-15 24 1/15

亚马逊目前是全球最大的跨境电商巨头,站点主要分为,北美站(美国、加拿大、墨西哥)、欧洲站(英国、德国、法国、意大利、西班牙)、日本、印度站以及中东站点。其中北美、欧洲站客户各占三分之一,这也是我们主要要做的市场。

开始运营之前,先来全面了解亚马逊。

Part 1:物流运输的模式

1、FBM(自发货)模式

也被称为无货源模式。有订单之后再从国内采购(当然要想时效快一些,可以囤少量的货)。物流渠道可以自己选择,考虑好时效和价格。通常物流时效在10-20天。

优势:灵活度高,不会占用太多库存,资金压力小。

劣势:Listing权重低,物流时效长,容易出现售后,买家体验差。

2、海外仓模式

自己在目标国市场建仓或者寻找第三方仓库,先把货物运到海外仓,订单由海外仓+当地快递派送。

优势:适合运营大件产品、擦边球产品,运费相对FBM低,可处理买家退货。

劣势:新手操作门槛略高,产品动销不佳时积压产品和成本较大。

3、FBA (亚马逊配送)模式

选定好产品,通过物流运送到亚马逊目标仓。类似于国内的京东自营仓,店铺订单由亚马逊处理。

优势:Listing权重高、物流时效快,物流方面无差评;可提报参加平台大部分活动。

劣势:动销低的产品要会收取较高的仓储费,出现账户安全问题,仓库的产品处理费用高;占用资金量大。

4、虚拟海外仓

虚拟海外仓是前几年物流提出的新的跨境电商物流解决方案,简单来讲,产品的文案展示显示从买家当地派送,实际是从中国用非常快的物流运输到国外,再派送到买家手中。目前应用不多,不做优劣评判。

Part 2:运营要考虑的几个维度

1、A9算法

亚马逊A9是行业内的绝对黑盒子,没有人知道具体的算法是什么样子。

亚马逊早期提出过一个理论叫“飞轮理论”,流量越高——卖家越多——买家越多——客户体验越好——流量更多——买家更多——买家体验更好......

从飞轮理论上可以看出来,亚马逊的底层逻辑是让表现越高的产品表现更好,让表现差的产品表现更差。要明白影响产品好坏的几个因素都是什么,比如:销量、评价、产品完整性、物流运输速度、广告推广力度等等。

另外,产品的提升增长是有节奏的,切忌用手段不合规的手段去干预,造成难以挽回的损失。

2、目标市场

亚马逊目前已有北美站,欧洲站,亚洲站,澳大利亚站,印度站,未来还会有中东站等等其他站点。

北美站点:美国,加拿大,墨西哥三国,美国体量最大,竞争也最激烈,是亚马逊主战场。注册需要公司营业执照,账单,双币信用卡等等,门槛不高。月租39.99美金/月。

欧洲站点:英、法、德、意、西班牙五国,体量次之,竞争稍好,因为门槛较高。注册需要营业执照,账单,双币信用卡,VAT税号(重点也是门槛所在)。月租25英镑/月。

亚洲站点:日本...同理

注册亚马逊不管是哪一个站点,都基本需要公司营业执照+账单(公司或者法人)+双币信用卡。

不同的站点市场,风土人情和消费习惯不同,要先了解各个站点的市场数据,根据自己的优势,结合产品和物流,选择适合自己的市场。

3、语言需求

亚马逊后台页面有中文和英文及其他语言模式,可以根据自己的语言习惯选择适合的语言。前台页面也可以通过浏览器翻译,设置成自己能理解的语言。

但是做产品文案时,如果不懂目标国语言,通过翻译器来写文案,会出现很多描述上的差异。比如日本人就比较注重细节,比较抠字眼。

买家的搜索词,如果文案中不够精准,平台很难把产品推荐给买家。所以关键词是语言的一大障碍。

另外,少量的买家会和卖家有邮件沟通,涉及产品功能细节、价格、物流情况、售后使用反馈等,买家的语言习惯和“俚语”会成为沟通的障碍。

4、资金周转

亚马逊的回款周期是14天,如果遇到账户异常或者售后较多,拨款会受到影响。加上通常核算回款都是在买家签收之后订单金额进入打款流程。这样无形中回款周期就会被拉长。

采购费用、物流费用、运营投入费用,这些都需要先付,因此,做亚马逊还要考虑资金周转的问题。

理论上来讲,当销售稳步增长的时候,回款速度就会赶不上花费速度。

5、选品操作

亚马逊是一个重产品,轻店铺的平台。

业内有句话:七分靠选品,三分在运营。可见选品在整个经营过程中的占比很高。选品选好了,后期的运营就能节省很多时间和精力。

因此,选品考虑两个方向,第一个方向是有什么样的优势产品。如果自己有优势产品,通过运营来提升销量,比较容易把握产品,在竞争中也有优势。第二个方向是市场热卖,什么产品卖得好,就选什么样的产品来做,上手会比较快,但是产品生命周期比较短,容易触发知识产权的侵权。

6、运营要求

运营跨境店铺,和运营实体店铺一样,运营就是店长。要控制好影响店铺的各项指标,保持绩效完好。产品的运营需要能看懂后台数据,能通过分析得出优化结论。管理好库存,避免断货和过量的冗余库存。

推广花费控制在合理范围内,最好是能根据产品利润,固定一个比例,控制在比例以内。

鬼谷子说:“必先谋虑计定,而后行之以忤合之术”,是告诉我们,先考虑好再开始行动,电商没有一蹴而就的。不要听别人说随便做了一款产品就赚了几百万,这都是电商行业极少的个例。我们都不是天才,需要一步一步来。

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