美团店铺明明有写评价，为什么却不展示呢？

久有客丨 作者/黄建平

很多商家老板反映最近自己的店铺明明有客户写评价，但是在美团上面却没有展示？这是什么原因呢？一般商家店铺遇到这种情况，那一定是这三方面的原因！

1、用户自行删除（这个商家们应该很容易理解，有些用户在商家的要求下写的评价，当他离开店铺的时候，就会自然的删除掉了，当然，这样的用户毕竟是少数。）

2、用户评价违规被屏蔽（这是大部分商家店铺评价不展示的原因），通常有5大方面的违规：

（1）、违反规则：违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则等相关规定。

（2）、没有有用性及关联性：不是用户真实的意见和真实的经历的评价。

（3）、缺乏包容友善：发表中伤、侵犯隐私、冒充、辱骂威胁、控评等评价，不尊重其他用户。

（4）、不客观真实：包含但不限于提供虚假、利益相关、误导或不真实的评价。

（5）、内容侵权：发表内容或与平台成员的互动不得侵犯他人知识产权或其他权利。

3、商家涉嫌虚假好评（这个就包含了商家找第三方刷单公司的行为，评价是没有真实到店的虚假评价；同时商家员工的自评、利益引导好评等等）

如果你的店铺好评没有展示，那就证明你店铺的评价已经是中了上述原因中的某一条。

好评来之不易，各位商家老板一定要好好珍惜，丢掉虚假评价的幻想，脚踏实地的按照平台规则来写评价才是硬道理！！

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